الفريق الافتراضي ، المعروف أيضًا باسم الفريق المشتت جغرافيًا أو الفريق البعيد ، هو مجموعة من الأشخاص الذين يتفاعلون من خلال الاتصالات الإلكترونية. عادة ما يتواجد أعضاء الفريق الافتراضي في مناطق جغرافية مختلفة منطقة اليورو. جميع دول الاتحاد الأوروبي التي اعتمدت اليورو كعملة وطنية لها تشكل منطقة جغرافية واقتصادية تعرف باسم منطقة اليورو. تشكل منطقة اليورو واحدة من أكبر المناطق الاقتصادية في العالم. تسعة عشر من أصل 28 دولة في أوروبا تستخدم اليورو. نظرًا لأن التواصل ليس شخصيًا ، ثق بالذكاء العاطفي الذكاء العاطفي المعروف أيضًا باسم الحاصل العاطفي (EQ) هو القدرة على إدارة عواطف الفرد وعواطف الآخرين. بالنسبة لقادة الأعمال ، يعد الذكاء العاطفي العالي ضروريًا للنجاح.يغطي هذا الدليل العناصر الخمسة للذكاء العاطفي وصلتها بتوصيف القائد الناجح. الذكاء العاطفي مقابل الذكاء والتواصل الجيد المهارات الشخصية المهارات الشخصية هي المهارات المطلوبة للتواصل والتفاعل والعمل بشكل فعال مع الأفراد والجماعات. أولئك الذين يتمتعون بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين هم من أقوياء التواصل اللفظي وغير اللفظي وغالبًا ما يعتبرون "جيدين مع الناس". ضرورية لنجاح فريق افتراضي.
مثال على فريق افتراضي
تواجه الشركة "أ" ، الشركة المصنعة للطائرات ، ضغوطًا شديدة من المنافسين. لمعالجة المشكلة ، تربط الشركة "أ" خبراء من الولايات المتحدة وكندا وآسيا وأوروبا للتعاون معًا وإنشاء تصميم جديد مبتكر للطائرة.
الأنواع المختلفة من الفرق الافتراضية
هناك عدة أنواع من الفرق الافتراضية بناءً على عمر الأعضاء وهدفهم وأهدافهم وأدوارهم.
1. فرق شبكية
تتكون الفرق الشبكية من أعضاء متعددي الوظائف تم جمعهم معًا لتبادل خبراتهم ومعرفتهم حول قضية معينة. العضوية سائلة حيث تتم إضافة الأعضاء الجدد كلما لزم الأمر ، بينما تتم إزالة الأعضاء الحاليين عند اكتمال دورهم.
2. الفرق الموازية
يتم تشكيل الفرق الموازية بشكل عام من قبل أعضاء من نفس المنظمة لتطوير التوصيات في عملية أو نظام. عادة ما يتم تشكيل الفرق الموازية لفترة قصيرة من الوقت وتكون العضوية ثابتة حيث يظل أعضاء الفريق الموازي على حالهم حتى يتم تحقيق الهدف.
3. فرق تطوير المنتج
تتكون فرق تطوير المنتج من خبراء من أجزاء مختلفة من العالم لأداء مهمة محددة على وجه التحديد مثل تطوير منتج جديد أو نظام معلومات أو عملية تنظيمية. على سبيل المثال ، استقدام فريق من الخبراء من الولايات المتحدة وكندا وهونج كونج لمدة عام واحد لتطوير محرك جديد.
4. فرق الإنتاج
يتم تشكيل فرق الإنتاج من أعضاء دور واحد يجتمعون لأداء العمل المنتظم والمستمر. يتم إعطاء أعضاء فريق الإنتاج أدوارًا محددة بوضوح والعمل بشكل مستقل. يتم دمج المخرجات الفردية لكل عضو معًا لإنتاج النتيجة النهائية.
5. فرق الخدمة
يتم تشكيل فرق الخدمة من قبل أعضاء من مناطق زمنية مختلفة. يعمل كل عضو بشكل مستقل ولكن العمل الذي ينتجه كل عضو هو استمرار للعضو السابق. على سبيل المثال ، تنهي فرق دعم العملاء في كندا مناوبتها بينما تبدأ فرق الدعم في آسيا مناوبتها وتواصل العمل.
6. فرق الإدارة
يتم تشكيل فرق الإدارة من قبل مديري نفس المنظمة الذين يعملون في مناطق جغرافية مختلفة. يناقش أعضاء فرق الإدارة إلى حد كبير الاستراتيجيات على مستوى الشركة.
7. فرق العمل
يتم تشكيل فرق العمل لفترة زمنية قصيرة جدًا للرد على المشكلات الفورية. عند حل المشكلة ، يتم تأجيل الفريق.
مزايا الفرق الافتراضية
هناك عدة مزايا للفريق الافتراضي مثل:
- تكاليف مكتب أقل: يمكن للأعضاء العمل في المنزل أو في مكان بعيد حيث لا يحتاجون إلى استخدام مساحة مكتب الشركة.
- المرونة: يستطيع الأعضاء تحقيق مرونة شخصية أفضل.
- زيادة الإنتاجية: يميل أعضاء الفريق الافتراضي إلى أن يكونوا أكثر إنتاجية ، حيث يقل الوقت الضائع في التنقل والسفر.
- يوم عمل على مدار 24 ساعة: يمكن للشركات العمل وفقًا لجدول زمني مدته 24 ساعة من خلال وجود نوبات عمل في بلدان مختلفة (مناطق زمنية مختلفة).
- توافر المواهب بشكل أكبر: يمكن تعيين الأعضاء في أي مكان ، وبالتالي القضاء على القيود المفروضة على الاعتماد فقط على مجموعة المواهب المحلية
عيوب الفرق الافتراضية
هناك العديد من عيوب الفريق الافتراضي مثل:
- القضايا التكنولوجية: تعتمد الفرق الافتراضية على الإنترنت والكمبيوتر لإنجاز العمل. لذلك ، قد تتسبب المشكلات التكنولوجية في حدوث صعوبات وتوقف العمل حتى يتم حل المشكلة التكنولوجية.
- قضايا الاتصال: يمكن أن يساء تقدير التواصل غير اللفظي بسهولة ويمكن أن يؤدي إلى انعدام الثقة وتبادل المعرفة المشتركة
- الترابط الضعيف مع الفريق: يتضمن الفريق الافتراضي النموذجي أعضاء يتواصلون مع بعضهم البعض بشأن مشكلة أو مشكلة معينة وحل الفريق بمجرد حل المشكلة أو المشكلة. تفتقر الفرق الافتراضية إلى الوقت للتعرف على بعضها البعض والترابط. قد يؤدي ذلك إلى سوء التواصل ونقص التعاون الفعال.
- مشاكل الإدارة: قد يكون من الصعب إدارة الفرق الافتراضية إذا لم يكن الأعضاء متصلين جيدًا ويفتقرون إلى المهارات القيادية. على سبيل المثال ، قد يلجأ العضو إلى الصمت بدلاً من التحدث علنًا عن عضو فريق ضعيف الأداء. هذا من شأنه أن يضر بتماسك الفريق ويخلق العداء بين أعضاء الفريق.
مصادر أخرى
Finance هي شركة رائدة في تقديم دورات النمذجة المالية لمحترفي الخدمات المصرفية الاستثمارية. لمساعدتك في التقدم في حياتك المهنية ، تحقق من موارد التمويل الإضافية أدناه:
- عمال المعرفة عمال المعرفة مصطلح "عامل المعرفة" كان أول من صاغه بيتر دراكر في كتابه ، معالم الغد (1959). عرّف دركر العاملين في مجال المعرفة بأنهم رفيعو المستوى
- إستراتيجية الشركة إستراتيجية الشركة إستراتيجية الشركة تركز على كيفية إدارة الموارد والمخاطر والعائد عبر الشركة ، بدلاً من النظر إلى المزايا التنافسية في إستراتيجية الأعمال
- سمات القيادة سمات القيادة تشير سمات القيادة إلى الصفات الشخصية التي تحدد القادة الفعالين. تشير القيادة إلى قدرة الفرد أو المنظمة على توجيه الأفراد أو الفرق أو المنظمات نحو تحقيق الأهداف والغايات. تلعب القيادة وظيفة مهمة في الإدارة
- الشعور بالهدف في العمل الشعور بالهدف في العمل ابحث عن إحساسك بالهدف في العمل. سواء كنت تستمتع بعملك أم لا ، غالبًا ما يرجع ذلك إلى مدى دعمه لشعورك بالهدف. مكان عملك ، والدور الذي تقوم به ، وإحساسك الأوسع بهدفك عرضة للتغيير ، لذلك ، إذا كنت ترغب في تحقيق توازن بين هؤلاء الثلاثة ، يجب أن تكون منفتحًا للتغيير