Groupthink هو مصطلح طوره عالم النفس الاجتماعي Irving Janis في عام 1972 لوصف القرارات دون المستوى الأمثل التي تتخذها مجموعة بسبب الضغوط الاجتماعية الجماعية. إنها ظاهرة يتم فيها التعامل مع طرق التعامل مع المشكلات أو الأمور من خلال الإجماع على الشبكات وبناء العلاقات (الجزء الأول) هذه المقالة جزء من سلسلة من النصائح المفيدة لمساعدتك على تحقيق النجاح في التواصل داخل شركتك. تلعب الشبكات دورًا مهمًا في حياتنا المهنية ، بدءًا من البحث عن الوظائف ، والاستمرار في الانضمام إلى الشركة والعمل فيها ، وأخيراً ، تطوير وظائفنا. لمجموعة بدلاً من الأفراد الذين يتصرفون بشكل مستقل. يحدث التفكير الجماعي بشكل أساسي عندما تتخذ المجموعة قرارات خاطئة أو غير فعالة لمجرد التوصل إلى اتفاق.
مثال على التفكير الجماعي
دعونا نفكر في مثال في بيئة الأعمال.
هناك أربعة مديري صناديق استثمار مشتركة - جيفري ، وجون ، وجاك ، وجين - كل منهم مسؤول عن صندوق استثمار مشترك. الصناديق المشتركة هي مجموعة من الأموال التي يتم جمعها من العديد من المستثمرين بغرض الاستثمار في الأسهم أو السندات أو أوراق مالية أخرى. الصناديق المشتركة مملوكة لمجموعة من المستثمرين ويديرها متخصصون. تعرف على الأنواع المختلفة من الصناديق ، وكيف تعمل ، وفوائد ومقايضات الاستثمار فيها للشركة أ. يجتمع مديرو الصناديق الأربعة كل أسبوعين لمناقشة استراتيجيات الاستثمار ، استراتيجيات استثمار الأسهم ، تتعلق استراتيجيات استثمار الأسهم بأنواع مختلفة من الاستثمار في الأسهم . هذه الاستراتيجيات هي القيمة والنمو واستثمار المؤشر. تتأثر الإستراتيجية التي يختارها المستثمر بعدد من العوامل ، مثل الوضع المالي للمستثمر ، وأهداف الاستثمار ، وتحمل المخاطر.وأهم اختياراتهم Blue Chip A Blue Chip هو سهم لشركة راسخة تتمتع بسمعة طيبة من حيث الموثوقية والجودة والاستقرار المالي. عادةً ما تكون الأسهم القيادية هي الرائدة في السوق في قطاعاتها ولديها رسملة سوقية تصل إلى مليارات الدولارات. من الاسبوع. بالإضافة إلى ذلك ، يثق كل فرد من الأفراد الأربعة في حكم الآخر.
خلال أحد اجتماعاتهم نصف الأسبوعية ، أعلن جيفري أنه يخطط لإجراء عملية شراء كبيرة لأسهم إحدى الشركات ، حيث يعتقد أن الشركة تظهر أساسيات قوية. قرر مديرو الصناديق الآخرون ، جون وجاك وجين ، المضي قدمًا في الخطة وشراء الأسهم لصناديقهم المشتركة دون إجراء بحث فردي عن الشركة المعنية. بعد أسبوعين ، انخفضت أسهم الشركة بنسبة 80٪.
في المثال أعلاه ، أصبح مديرو الصناديق ضحايا التفكير الجماعي لأنهم اتبعوا إجماع المجموعة بدلاً من التحليل المستقل للشركة التي اقترحها جيفري. لذلك ، فشل مديرو الصناديق في توضيح أو نقد العيوب في تفكير جيفري.
أعراض التفكير الجماعي
وصف إيرفينغ جانيس الأعراض الثمانية للتفكير الجماعي:
1. المناعة
يشترك أعضاء المجموعة في وهم الاستضعاف الذي يخلق تفاؤلًا مفرطًا ويشجع على تحمل مخاطر غير طبيعية.
2. الأساس المنطقي
يتجاهل ضحايا هذا السلوك ويخصمون التحذيرات وردود الفعل السلبية التي قد تجعل المجموعة تعيد النظر في افتراضاتها السابقة.
3. الأخلاق
يتجاهل الضحايا العواقب الأخلاقية أو المعنوية لقراراتهم ويؤمنون بلا شك بأخلاق مجموعتهم.
4. القوالب النمطية
يمتلك أعضاء المجموعة آراء سلبية و / أو نمطية عن "أعدائهم".
5. الضغط
يمارس الضحايا ضغطًا مباشرًا على أي فرد يعبر للحظات عن قلقه أو شكوكه بشأن الآراء المشتركة للمجموعة. لا يستطيع الأعضاء التعبير عن حججهم الفردية ضد المجموعة.
6. الرقابة الذاتية
يتجنب الضحايا الانحراف عما هو إجماع المجموعة والتزم الصمت. لا يتم التعبير عن الشكوك والمخاوف بشأن المجموعة وقد يؤدي ضحايا التفكير الجماعي إلى تقويض أهمية أو صحة شكوكهم.
7. وهم الإجماع
يشترك ضحايا التفكير الجماعي في وهم الإجماع - أن رأي الأغلبية وأحكام المجموعة بالإجماع.
8. حراس العقل
قد يعين ضحايا التفكير الجماعي أنفسهم لحماية المجموعة وقائد المجموعة من المعلومات التي قد تكون إشكالية أو متناقضة مع آراء المجموعة أو قراراتها أو تماسكها.
تأثير التفكير الجماعي
يقدر التفكير الجماعي ، في جوهره ، الانسجام والتماسك على التحليل الدقيق والتفكير النقدي للأعضاء الفرديين. إنه يخلق مجموعة لا يستطيع فيها أفراد المجموعة التعبير عن أفكارهم واهتماماتهم ، ويتبعون بلا شك كلمة القائد. على سبيل المثال ، فكر في اجتماع شركة حيث أومأ أعضاء مجلس الإدارة بالموافقة بدلاً من تحدي الأفكار المقترحة.
لذلك ، فإن تأثير التفكير الجماعي يشمل ما يلي:
- قرارات سيئة بسبب عدم وجود معارضة
- الافتقار إلى الإبداع
- تؤثر الثقة المفرطة في التفكير الجماعي سلبًا على ربحية المؤسسة
- قد يتم التغاضي عن الحلول المثلى للمشاكل
- قلة التغذية الراجعة على القرارات وبالتالي ضعف اتخاذ القرار
مثال من العالم الحقيقي
يوضح المثال التالي كيف يكون التفكير الجماعي مدمرًا بقبول أفكار مجموعة دون التشكيك فيها بشكل نقدي.
الهجوم على بيرل هاربور مثال ممتاز للتفكير الجماعي. على الرغم من اعتراض الرسائل اليابانية ، إلا أن ضباط البحرية الأمريكية المتمركزين في هاواي لم يأخذوا على محمل الجد تحذيرات واشنطن بشأن هجوم هجوم محتمل في مكان ما في المحيط الهادئ. اعتقد الضباط أن اليابانيين لن يجرؤوا على مهاجمة الولايات المتحدة. لم يعترض أحد على الفكرة وبدلاً من ذلك قام بترشيد سبب عدم احتمال حدوث هجوم.
مصادر أخرى
شكرًا لك على قراءة شرح التمويل للتفكير الجماعي. لمعرفة المزيد والتقدم في حياتك المهنية ، راجع المصادر التالية:
- القيادة بالقدوة القيادة بالقدوة هي عملية يؤثر فيها الفرد على سلوك ومواقف الآخرين. القيادة بالقدوة تساعد الآخرين على رؤية الكذب
- مهارات التعامل مع الآخرين مهارات التعامل مع الآخرين مهارات التعامل مع الآخرين هي المهارات المطلوبة للتواصل والتفاعل والعمل بشكل فعال مع الأفراد والجماعات. أولئك الذين يتمتعون بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين هم من أقوياء التواصل اللفظي وغير اللفظي وغالبًا ما يعتبرون "جيدين مع الناس".
- تكتيكات التفاوض تكتيكات التفاوض التفاوض هو حوار بين شخصين أو أكثر بهدف التوصل إلى توافق في الآراء حول قضية أو قضايا حيث يوجد نزاع. تكتيكات التفاوض الجيدة مهمة للأطراف المتفاوضة لمعرفة ما إذا كان فريقهم يفوز أو يخلق وضعًا مربحًا للطرفين.
- توجد سياسات Office Politics Office Politics Office في أي منظمة تقريبًا. هي الأنشطة التي يقوم بها الأفراد لتحسين وضعهم وتعزيز أجندتهم الشخصية - أحيانًا على حساب الآخرين. هذه الأعمال التي تخدم الذات هي غير رسمية أو غير رسمية ويمكن أن تكون السبب وراء السياسة في مكان العمل