الإدارة بالأهداف (MBO) - نظرة عامة ، الخطوات ، الفوائد

الإدارة بالأهداف (MBO) هي نهج استراتيجي لتحسين أداء المنظمة. إنها عملية يتم فيها تحديد أهداف المنظمة ونقلها من قبل الإدارة إلى أعضاء المنظمة أنواع المنظمات تستكشف هذه المقالة حول الأنواع المختلفة من المنظمات الفئات المختلفة التي يمكن أن تقع الهياكل التنظيمية فيها. الهياكل التنظيمية بقصد تحقيق كل هدف.

الإدارة بالأهداف

تتمثل إحدى الخطوات المهمة في نهج MBO في مراقبة وتقييم الأداء والتقدم لكل موظف مقابل الأهداف المحددة. من الناحية المثالية ، إذا شارك الموظفون أنفسهم في تحديد الأهداف وتحديد مسار العمل ، فمن المرجح أن يفيوا بالتزاماتهم.

خطوات في عملية الإدارة بالأهداف

1. تحديد أهداف المنظمة

لا يعد تحديد الأهداف أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي شركة فحسب ، ولكنه يخدم أيضًا مجموعة متنوعة من الأغراض. يحتاج إلى تضمين عدة أنواع مختلفة من المديرين في تحديد الأهداف. الأهداف التي حددها المشرفون مؤقتة ، بناءً على تفسير وتقييم لما يمكن للشركة وينبغي أن تحققه في غضون فترة زمنية محددة.

2. تحديد أهداف الموظف

بمجرد إطلاع الموظفين على الأهداف العامة والخطة والاستراتيجيات التي يجب اتباعها ، يمكن للمديرين البدء في العمل مع مرؤوسيهم على تحديد أهدافهم الشخصية. ستكون هذه مناقشة فردية حيث سيسمح المرؤوسون للمديرين بمعرفة أهدافهم والأهداف التي يمكنهم تحقيقها في غضون وقت محدد وبأي موارد. يمكنهم بعد ذلك مشاركة بعض الأفكار المبدئية حول الأهداف التي يمكن أن تجدها المنظمة أو القسم ممكنة.

3. متابعة الأداء والتقدم المستمر

على الرغم من أن نهج الإدارة بالأهداف ضروري لزيادة فعالية المديرين ، إلا أنه ضروري أيضًا لمراقبة الأداء والتقدم لكل موظف في المنظمة.

4. تقييم الأداء

ضمن إطار MBO ، يتم تحقيق مراجعة الأداء من خلال مشاركة المديرين المعنيين.

5. تقديم الملاحظات

في نهج الإدارة بالأهداف ، فإن الخطوة الأكثر أهمية هي التغذية الراجعة المستمرة الملاحظات البناءة تأتي التغذية الراجعة البناءة بنوايا إيجابية وتستخدم كأداة اتصال داعمة لمعالجة قضايا أو مخاوف محددة. على النتائج والأهداف ، حيث أنها تمكن الموظفين من تتبع وتصحيح أفعالهم. يتم استكمال الملاحظات المستمرة باجتماعات تقييم رسمية متكررة حيث قد يناقش الرؤساء والمرؤوسون التقدم المحرز نحو الأهداف ، مما يؤدي إلى مزيد من التعليقات.

6. تقييم الأداء

مراجعات الأداء هي مراجعة روتينية لنجاح الموظفين داخل مؤسسات MBO.

الإدارة بالأهداف - الخطوات

فوائد الإدارة بالأهداف

  • تساعد الإدارة بالأهداف الموظفين على تقدير أدوارهم ومسؤولياتهم أثناء العمل.
  • مجالات النتائج الرئيسية (KRAs) المخطط لها خاصة بكل موظف ، اعتمادًا على اهتماماتهم ومؤهلاتهم التعليمية وتخصصهم.
  • عادةً ما يؤدي نهج MBO إلى تحسين العمل الجماعي والتواصل.
  • يزود الموظفين بفهم واضح لما هو متوقع منهم. يضع المشرفون أهدافًا لكل عضو في الفريق ، ويتم تزويد كل موظف بقائمة مهام فريدة.
  • يتم تعيين أهداف فريدة لكل موظف. ومن ثم ، يشعر كل موظف بأنه لا غنى عنه للمؤسسة ويطور في نهاية المطاف شعورًا بالولاء للمنظمة.
  • يساعد المديرون في التأكد من أن أهداف المرؤوسين مرتبطة بأهداف المنظمة.

حدود الإدارة بالأهداف

  • غالبًا ما تتجاهل الإدارة بالأهداف روح المنظمة وظروف العمل الحالية.
  • يتم التركيز بشكل أكبر على الأهداف والغايات. يمارس المديرون ضغطًا مستمرًا على الموظفين لتحقيق أهدافهم ونسيان استخدام MBO للمشاركة والاستعداد للمساهمة ونمو الإدارة.
  • يبالغ المديرون أحيانًا في التأكيد على تحديد الهدف ، مقارنة بالمسائل التشغيلية ، كمولد للنجاح.
  • لا يؤكد نهج MBO على أهمية السياق الذي يتم فيه تحديد الأهداف. يشمل السياق كل شيء من توافر الموارد والكفاءة إلى المشاركة النسبية من القيادة وأصحاب المصلحة أصحاب المصلحة في الأعمال التجارية ، صاحب المصلحة هو أي فرد أو مجموعة أو طرف لديه مصلحة في منظمة ونتائج أعمالها. أمثلة شائعة.
  • أخيرًا ، هناك ميل للعديد من المديرين لرؤية الإدارة بالأهداف كنظام شامل يمكنه التعامل مع جميع مشكلات الإدارة بمجرد التثبيت. قد يفرض الاعتماد المفرط مشاكل على نظام MBO غير مستعد لمعالجتها ، وهذا يحبط أي آثار إيجابية محتملة على القضايا التي من المفترض أن يتعامل معها.

الماخذ الرئيسية

  • الإدارة بالأهداف (MBO) هي نهج يعتمده المديرون للتحكم في موظفيهم من خلال تنفيذ سلسلة من الأهداف الملموسة التي يهدف كل من الموظف والمؤسسة إلى تحقيقها في المستقبل القريب والعمل وفقًا لذلك.
  • يتم تنفيذ نهج MBO لضمان حصول الموظفين على فهم واضح لأدوارهم ومسؤولياتهم ، جنبًا إلى جنب مع التوقعات ، حتى يتمكنوا من فهم علاقة أنشطتهم بالنجاح العام للمؤسسة.
  • إذا لم يتم وضع استراتيجية الإدارة بالأهداف بشكل مناسب ، واتخاذ قرار بشأنها ، والتحكم فيها من قبل المنظمات ، فمن المحتمل أن يسيء العاملون المتمركزون حول أنفسهم تفسير النتائج ، ويصورون بشكل خاطئ تحقيق الأهداف قصيرة المدى وضيقة الأفق.

مصادر إضافية

تقدم Finance شهادة المحلل المصرفي والائتمان المعتمد (CBCA) ™ CBCA اعتماد المحلل المصرفي والائتمان المعتمد (CBCA) ™ هو معيار عالمي لمحللي الائتمان الذي يغطي التمويل والمحاسبة وتحليل الائتمان وتحليل التدفق النقدي ونمذجة العهد والقرض السداد والمزيد. برنامج شهادة لمن يتطلعون إلى الارتقاء بمستوى حياتهم المهنية إلى المستوى التالي. لمواصلة التعلم وتطوير قاعدة المعرفة الخاصة بك ، يرجى استكشاف الموارد المالية الإضافية ذات الصلة أدناه:

  • إدارة أداء الشركات (CPM) إدارة أداء الشركات (CPM) تشير إدارة أداء الشركات (CPM) إلى أداة تستخدمها الشركات لصياغة الاستراتيجيات التنظيمية من خلال منهجيات محددة
  • مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي مقاييس تستخدم لتتبع وتقييم أداء المنظمة بشكل دوري نحو تحقيق أهداف محددة. كما أنها تستخدم لقياس الأداء العام للشركة
  • الأهداف والموارد الرئيسية (OKR) الأهداف والنتائج الرئيسية (OKR) الأهداف والنتائج الرئيسية هي إطار عمل قيادي شائع يتضمن صياغة الأهداف والنتائج والتواصل معها ومراقبتها في شركة على
  • إدارة الموارد البشرية إدارة الموارد البشرية إدارة الموارد البشرية (HRM) هو مصطلح جماعي لجميع الأنظمة الرسمية التي تم إنشاؤها للمساعدة في إدارة الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين داخل