تشير استراتيجيات المجموعة إلى الخطط التي يستخدمها تجار التجزئة (في المتجر والتجارة الإلكترونية مقدمة في التجارة الإلكترونية تشير التجارة الإلكترونية إلى المعاملات التجارية للسلع أو الخدمات التي تتم عبر الإنترنت. وعلى مدار السنوات العديدة الماضية ، تطورت التجارة الإلكترونية بسرعة إلى أصبح مزيجًا من البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وغير المتصل ، وهو متكامل رأسياً. تبيع شركات التجارة الإلكترونية العديد من المنتجات والخدمات. يستخدم دليل مقدمة) لتحديد مزيج المنتجات الأمثل لمخزونهم اليومي. إنها مهمة لصناعة البيع بالتجزئة لأن العملاء يتفاعلون مباشرة مع مزيج المنتجات المعروضة ويتخذون قرارات الشراء بناءً على ما يرونه.
مكونات استراتيجيات متنوعة
يتم تحديد استراتيجيات المجموعة وفقًا لعاملين رئيسيين:
1. عرض المنتج
يشير عرض المنتج إلى نطاق خطوط الإنتاج التي يقدمها بائع التجزئة. على سبيل المثال ، قد يقدم السوبر ماركت خطوط إنتاج تتراوح من المواد الغذائية إلى مستحضرات التجميل والمستلزمات الطبية التي لا تستلزم وصفة طبية. هم جميع خطوط الإنتاج المتاحة للعملاء أنواع العملاء العملاء يلعبون دورًا مهمًا في أي عمل تجاري. من خلال الفهم الأفضل للأنواع المختلفة من العملاء ، يمكن أن تكون الشركات مجهزة بشكل أفضل للتطوير والدمج لتعويض عرض المنتج الذي يقدمه بائع التجزئة.
2. عمق المنتج
عمق المنتج هو مجموعة متنوعة من المنتجات المعروضة تحت كل خط إنتاج. على سبيل المثال ، إذا كان بائع التجزئة المعني متجرًا متخصصًا للحبوب ، فمن المحتمل أن يقدم مئات الخيارات للحبوب. يحدد التنوع عمق المنتج.
يتم تحديد استراتيجيات المجموعات من خلال عرض المنتج والعمق الذي يختاره بائع التجزئة لتقديمه ، وينتج بشكل مثالي عن مزيج المنتجات المثلى الذي يدفع المبيعات ويزيد من احتمالية اتخاذ العملاء لقرارات شراء إيجابية. قد تعتمد الاستراتيجيات المستخدمة على السعة المادية للمخازن - تفتقر المتاجر الصغيرة عمومًا إلى مساحة لعرض وعمق مرتفع للمنتج وتميل إلى التركيز على أحدهما أو الآخر.
على سبيل المثال ، من المرجح أن يعرض بائع تجزئة متخصص ، مثل متجر الحبوب ، عرضًا أضيق للمنتج (عدد قليل من خطوط الإنتاج) ، ولكن عمق المنتج مرتفعًا (خيارات عديدة لكل خط إنتاج). أي أنه من المحتمل أن يقدموا الحبوب فقط ولكنهم سيوفرون أيضًا العديد من خيارات الحبوب للاختيار من بينها.
من ناحية أخرى ، من المرجح أن يُظهر تاجر الجملة ، مثل كوستكو ، عرضًا مرتفعًا للمنتج (الكثير من خطوط الإنتاج تتراوح من الفاكهة الطازجة إلى الملابس والأثاث المنزلي والملحقات) ، ولكن عمق أقل (خيارات قليلة فقط في كل خط إنتاج ، على سبيل المثال ، عرض).
أنواع استراتيجيات متنوعة
1. تشكيلة واسعة
يتم استخدام إستراتيجية تشكيلة واسعة عندما يهدف تجار التجزئة إلى تقديم الكثير من خطوط الإنتاج أو الفئات المختلفة ، ولكن بعمق أقل في كل فئة. يهدف إلى توفير المزيد من التنوع في أنواع خطوط الإنتاج المعروضة ولكنه لا يوفر عددًا كبيرًا من المنتجات في كل خط إنتاج.
على سبيل المثال ، يستخدم متجر البقالة الذي يوفر الكثير من المنتجات المختلفة ، ولكنه يحتفظ فقط بعلامة تجارية واحدة أو علامتين تجاريتين لكل نوع من المنتجات ، بإستراتيجية تشكيلة واسعة.
2. تشكيلة عميقة
تهدف إستراتيجية التشكيلة العميقة إلى توفير عدد كبير من الخيارات ضمن فئة منتج معينة. من الشائع للمتاجر المتخصصة التي تركز على منتج واحد أو عدة منتجات أن تستخدم إستراتيجية تشكيلة عميقة.
على سبيل المثال ، من المرجح أن يقدم متجر المكملات العديد من الخيارات لمشتري مساحيق البروتين - فهو يستخدم استراتيجية تشكيلة عميقة من خلال التركيز على عدد أقل من خطوط الإنتاج ولكن بعمق وتنوع عالٍ داخل كل خط إنتاج.
3. تشكيلة مخفوقة
يهدف تجار التجزئة الذين يستخدمون استراتيجيات متنوعة مختلطة إلى تقديم منتجات خارج عملياتهم التجارية الأساسية من أجل جذب المزيد من العملاء من أسواق مختلفة.
على سبيل المثال ، يبدأ متجر مشهور بعصائر الفاكهة في بيع الفاكهة الطازجة والأطعمة المعلبة ، مما يسمح له باستهداف جمهور أوسع ، بما في ذلك الأشخاص الذين يرغبون في صنع العصائر في المنزل.
4. تشكيلة محلية
تخصص إستراتيجية تشكيلة محلية مزيج المنتجات بناءً على تفضيلات السكان المحليين وخصائص المنطقة الجغرافية. يتيح ذلك لبائع التجزئة تلبية الطلبات المختلفة وفقًا للجغرافيا وبالتالي زيادة المبيعات.
على سبيل المثال ، لا يبيع بائع تجزئة للملابس مثل Zara نفس مخزون الملابس في متجر في مومباي ، الهند ، كما يفعل في فانكوفر ، كندا. وذلك لأن السكان في فانكوفر يحتاجون إلى ملابس أكثر دفئًا للثلج وموسم الشتاء ، بينما يُظهر السكان في الهند تفضيلات ومتطلبات مختلفة للملابس.
5. تشكيلة السوق الشامل
تستخدم المتاجر التي تتمتع بقدرات تخزين مادية كبيرة ، استراتيجيات متنوعة للسوق الشامل ، مثل Walmart و Amazon. إنهم يهدفون إلى جذب السوق الشامل وتقديم أكبر عدد ممكن من المنتجات والأصناف ، لتلبية احتياجات قاعدة عملاء أكبر بكثير.
أهمية استراتيجيات متنوعة
إذا تم استخدامها بشكل فعال ، يمكن لاستراتيجيات التشكيلة أن تعزز المبيعات وتساعد بائع التجزئة على تنمية قاعدة عملائه . إنها مهمة لأنها تحدد البضائع التي يتفاعل معها العميل ، مما يؤدي إلى اتخاذ قرار الشراء. يمكن أن تختلف التشكيلة وفقًا للمواسم - قد يقدم متجر الآيس كريم نكهات مختلفة في الصيف ونكهات مختلفة في موسم الرياح الموسمية.
وبالمثل ، من المرجح أن يقوم بائع تجزئة للملابس بتخزين ملابس مختلفة في الربيع والصيف (ربما تكون ملابس البحر أكثر) مما يفعل في الشتاء (المزيد من السترات). هذا يلبي الطلب العام ويزيد المبيعات. وبالمثل ، في محلات السوبر ماركت ، يتم تصنيف السلع التكميلية ، مثل فرش الأسنان ومعجون الأسنان ، بشكل استراتيجي بحيث يتم إقناع العملاء بشراء أكثر مما يريدون.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون استراتيجيات التشكيلة غير مواتية إذا كان مزيج المنتجات والتخصيص لا يروقان للسكان الذين يزورون المتجر (أو موقع الويب ، لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية أمثلة البيانات المالية - توضح بيانات دراسة حالة أمازون المالية الأداء المالي وقوة الشركة: البيانات المالية الأساسية الثلاثة هي بيان الدخل والميزانية العمومية وبيان التدفقات النقدية ، وهنا بعض الأمثلة على البيانات المالية.). على سبيل المثال ، قد يؤدي تقديم الكثير من التنوع داخل خط الإنتاج إلى إحباط العملاء لأنه يجعل اتخاذ القرار أكثر صعوبة. في الوقت نفسه ، قد يكون تقديم القليل جدًا من التنوع أمرًا محبطًا لبعض العملاء ويمكن أن يؤثر سلبًا على إيرادات المبيعات.
لذلك ، من المهم إجراء بحث سوقي مكثف يتعلق بعدد من العوامل ، مثل مجموعة العملاء المستهدفة ، والموقع ، والمناخ ، والتفضيلات الأخرى المستندة إلى العملاء ، قبل تصميم استراتيجية التشكيلة المناسبة ومزيج المنتجات.
قراءات ذات صلة
تقدم Finance شهادة المحلل المصرفي والائتمان المعتمد (CBCA) ™ CBCA اعتماد المحلل المصرفي والائتمان المعتمد (CBCA) ™ هو معيار عالمي لمحللي الائتمان الذي يغطي التمويل والمحاسبة وتحليل الائتمان وتحليل التدفق النقدي ونمذجة العهد والقرض السداد والمزيد. برنامج شهادة لمن يتطلعون إلى الارتقاء بمستوى حياتهم المهنية إلى المستوى التالي. لمواصلة التعلم وتطوير قاعدة المعرفة الخاصة بك ، يرجى استكشاف الموارد المالية الإضافية ذات الصلة أدناه:
- نموذج AIDA نموذج AIDA نموذج AIDA ، الذي يرمز إلى نموذج الاهتمام والاهتمام والرغبة والعمل ، هو نموذج تأثير إعلاني يحدد المراحل التي يمر بها الفرد
- المنتجات الاستهلاكية المنتجات الاستهلاكية المنتجات الاستهلاكية ، والتي يشار إليها أيضًا بالسلع النهائية ، هي المنتجات التي يتم شراؤها من قبل الأفراد أو الأسر للاستخدام الشخصي. من منظور تسويقي ، هناك أربعة أنواع من المنتجات الاستهلاكية ، لكل منها اعتبارات تسويقية مختلفة.
- التركيبة السكانية تشير التركيبة السكانية إلى الخصائص الاجتماعية والاقتصادية للسكان التي تستخدمها الشركات لتحديد تفضيلات المنتج وسلوكيات الشراء للعملاء. من خلال سمات السوق المستهدفة ، يمكن للشركات بناء ملف تعريف لقاعدة عملائها.
- تمايز المنتج تمايز المنتج تمايز المنتج هو إدخال خصائص أو ميزات فريدة ومميزة لمنتج لضمان USP (عرض بيع فريد) من