مجموعة التركيز - تعرف على أنواع مختلفة من مجموعات التركيز

تتكون المجموعة المركزة من مجموعة من الأفراد الذين يتم طرح أسئلة حول آرائهم ومواقفهم. الذكاء العاطفي الذكاء العاطفي المعروف أيضًا باسم الحاصل العاطفي (EQ) هو القدرة على إدارة عواطف الفرد وعواطف الآخرين. بالنسبة لقادة الأعمال ، يعد الذكاء العاطفي العالي ضروريًا للنجاح. يغطي هذا الدليل العناصر الخمسة للذكاء العاطفي وصلتها بتوصيف القائد الناجح. المعادل مقابل معدل الذكاء تجاه بعض المنتجات أو الخدمات أو المفاهيم. هذه المجموعات هي أسلوب بحث نوعي شائع في السوق تستخدمه الشركات أو الكيانات الأخرى وتهدف إلى توفير فهم لتصور المستهلك إجمالي السوق القابل للعنونة (TAM) إجمالي السوق القابل للعنونة (TAM) ، والذي يشار إليه أيضًا باسم إجمالي السوق المتاحهي فرصة الإيرادات الإجمالية المتاحة لمنتج أو خدمة إذا كانت تتعلق بموضوعات معينة. يتم تفضيلهم على المقابلات ، حيث أنهم يستحثون أعضاء المجموعة للتفاعل والتأثير على بعضهم البعض.

فهم مجموعات التركيز

تتكون مجموعة التركيز عادة من 5-12 فردًا يمتلكون جميعًا خصائص معينة تتعلق بموضوع المجموعة. يقوم الوسيط أو القائم بإجراء المقابلة بتسهيل المناقشة ويخلق بيئة تعزز التواصل بين التصورات ووجهات النظر المختلفة. عادة ما تستمر لمدة ساعة إلى ساعتين ، يتم خلالها طرح خمسة أو ستة أسئلة على أعضاء المجموعة. ثم يتم تحليل المناقشة بعناية لتقديم رؤى حول كيفية تصور المجموعة لمنتج أو خدمة أو فرصة. تُستخدم البيانات النوعية لتطوير المنتجات أو الخدمات أو الفرص التي تلبي متطلبات العملاء منحنى الطلب. منحنى الطلب هو عبارة عن خط يوضح عدد وحدات السلعة أو الخدمة التي سيتم شراؤها بأسعار مختلفة.يتم رسم السعر على المحور الرأسي (ص) بينما يتم رسم الكمية على المحور الأفقي (س). .

أنواع مجموعات التركيز

1. اتجاهين

تراقب إحدى المجموعات مجموعة أخرى تجيب على الأسئلة التي طرحها الوسيط. من خلال الاستماع إلى ما تعتقده المجموعة الأخرى وتقوله ، تكون المجموعة التي تستمع قادرة على تسهيل المزيد من المناقشة وربما استخلاص استنتاجات مختلفة.

2. وسيط مزدوج

يوجد اثنان من المشرفين - أحدهما يضمن تقدم جلسة المجموعة بسلاسة والآخر يتأكد من تغطية جميع الموضوعات المعنية. عادةً ما تؤدي مجموعات التركيز ذات الوسيط المزدوج إلى جلسة أكثر إنتاجية.

3. وسيط المبارزة

هناك وسيطان يلعبان دور محامي الشيطان. الغرض من مجموعة التركيز المبارزة-الوسيط هو تسهيل الأفكار الجديدة من خلال تقديم طرق جديدة للتفكير ووجهات النظر المختلفة.

4. المستجيب-وسيط

يتولى واحد أو أكثر من المشاركين في المجموعة زمام المبادرة كمنسق. يتم ذلك لتغيير ديناميكيات المجموعة وتوليد استجابات أكثر تنوعًا.

5. مجموعة التركيز المصغرة

مجموعة تركيز تتكون من عدد أقل من المشاركين - عادة أربعة أو خمسة - مما يخلق مجموعة أكثر حميمية.

6. مجموعة التركيز على الإنترنت

يستجيب المشاركون ويشاركون المعلومات من خلال الوسائل عبر الإنترنت. يتم إنشاء مجموعات التركيز عبر الإنترنت للوصول إلى نطاق أوسع من المشاركين.

مزايا مجموعة التركيز

تعتبر مجموعات التركيز وسيلة أرخص للحصول على المعلومات ، مقارنة بالمقابلات الفردية.
يمكن للمشاركين الاستماع إلى ردود المشاركين الآخرين و "تغذية بعضهم البعض".
تؤدي المجموعات عمومًا إلى جمع المزيد من البيانات ، حيث يتم منح المشاركين الفرصة لدحض بعضهم البعض.
بالمقارنة مع المسح الكمي ، فإن هذه المجموعات قادرة على جمع المزيد من المعلومات حول التصورات والمواقف والخبرات.

مساوئ مجموعة التركيز

ديناميكيات المجموعة ، مثل Groupthink Groupthink Groupthink هو مصطلح طوره عالم النفس الاجتماعي Irving Janis في عام 1972 لوصف القرارات الخاطئة التي تتخذها مجموعة بسبب ضغوط المجموعة. التفكير الجماعي هو ظاهرة يتم فيها التعامل مع طرق التعامل مع المشكلات أو الأمور من خلال إجماع مجموعة بدلاً من الأفراد الذين يتصرفون بشكل مستقل. ، قد تمنع المناقشة.
قد يكون من الصعب إدارة المجموعة والتحكم فيها ، بسبب عدد المشاركين.
قد يشعر المشاركون الخجولون أو الانطوائيون بالقوة والتخويف من قبل المشاركين الحازمين. يمكن أن يؤدي هذا إلى التحيز ويؤثر على النتيجة النهائية.
قد يكون تحليل البيانات مستهلكًا للوقت وصعبًا.
قد تخيف ثقافة المجموعة المشاركين أو تفشل في تنشيطهم ، مما يؤدي إلى ضعف جمع البيانات.