يمكن تعريف المهارات الإدارية على أنها سمات أو قدرات معينة يجب أن يمتلكها المدير التنفيذي من أجل الوفاء بمهام محددة في المنظمة. وهي تشمل القدرة على أداء الواجبات التنفيذية في المنظمة. هيكل الشركة. يشير هيكل الشركة إلى تنظيم أقسام أو وحدات أعمال مختلفة داخل الشركة. اعتمادًا على أهداف الشركة والصناعة مع تجنب حالات الأزمات وحل المشكلات بسرعة عند حدوثها. يمكن تطوير المهارات الإدارية من خلال تعلم تطوير الشركات تطوير الشركات هي المجموعة في شركة مسؤولة عن القرارات الإستراتيجية لتنمية أعمالها وإعادة هيكلتها ، وإنشاء شراكات إستراتيجية ، والمشاركة في عمليات الدمج والاستحواذ (M & A) ، و / أو تحقيق التميز التنظيميتسعى Corp Dev أيضًا إلى السعي وراء الفرص التي تزيد من قيمة منصة أعمال الشركة. والخبرة العملية كمدير. تساعد المهارات المدير على التواصل مع زملائه في العمل ومعرفة كيفية التعامل بشكل جيد مع مرؤوسيهم ، مما يسمح بالتدفق السهل للأنشطة في المنظمة.
تعتبر مهارات الإدارة الجيدة أمرًا حيويًا لنجاح أي منظمة وتحقيق أهدافها وغاياتها. المدير الذي يعزز مهارات الإدارة الجيدة قادر على دفع مهمة الشركة ورؤيتها بيان الرؤية يصف بيان الرؤية ما ترغب الشركة في تحقيقه على المدى الطويل ، بشكل عام في إطار زمني من خمس إلى عشر سنوات ، أو في بعض الأحيان لفترة أطول. أو تقدم أهداف العمل مع عدد أقل من العقبات والاعتراضات من المصادر الداخلية والخارجية.
غالبًا ما يتم استخدام المهارات الإدارية والقيادية بالتبادل لأن كلاهما يتضمن التخطيط واتخاذ القرار وحل المشكلات والتواصل والتفويض وإدارة الوقت إدارة الوقت إدارة الوقت هي عملية التخطيط والتحكم في مقدار الوقت الذي تقضيه في أنشطة محددة. تمكن إدارة الوقت الجيد الفرد من إكمال المزيد في فترة زمنية أقصر ، ويقلل من التوتر ويؤدي إلى النجاح الوظيفي. يقدم هذا الدليل قائمة بأفضل النصائح لإدارة الوقت بشكل جيد. المديرون الجيدون هم دائمًا قادة جيدون أيضًا.
بالإضافة إلى القيادة ، فإن الدور الحاسم للمدير هو التأكد أيضًا من أن جميع أجزاء المنظمة تعمل بشكل متماسك. بدون هذا التكامل ، يمكن أن تنشأ العديد من القضايا والفشل لا بد أن يحدث. تعتبر المهارات الإدارية ضرورية لمختلف المناصب وعلى مستويات مختلفة في الشركة ، من القيادة العليا إلى المشرفين المتوسطين إلى المديرين من المستوى الأول.
أنواع المهارات الإدارية
وفقًا لعالم النفس الاجتماعي والتنظيمي الأمريكي روبرت كاتز ، فإن الأنواع الثلاثة الأساسية لمهارات الإدارة تشمل:
1. المهارات الفنية
تتضمن المهارات الفنية المهارات التي تمنح المديرين القدرة والمعرفة لاستخدام مجموعة متنوعة من التقنيات لتحقيق أهدافهم. لا تتضمن هذه المهارات تشغيل الآلات والبرامج وأدوات الإنتاج وقطع المعدات فحسب ، بل تشمل أيضًا المهارات اللازمة لتعزيز المبيعات وتصميم أنواع مختلفة من المنتجات والخدمات وتسويق الخدمات والمنتجات.
2. المهارات المفاهيمية
وتشمل هذه المهارات التي يقدمها المديرون من حيث المعرفة والقدرة على التفكير المجرد وصياغة الأفكار. يستطيع المدير رؤية المفهوم بالكامل وتحليل المشكلة وتشخيصها وإيجاد حلول مبتكرة. يساعد هذا المدير على التنبؤ بشكل فعال بالعقبات التي قد يواجهها قسمه أو العمل ككل.
3. المهارات البشرية أو الشخصية
المهارات البشرية أو الشخصية هي المهارات التي تقدم قدرة المديرين على التفاعل أو العمل أو التواصل بشكل فعال مع الناس. تمكن هذه المهارات المديرين من الاستفادة من الإمكانات البشرية في الشركة وتحفيز الموظفين لتحقيق نتائج أفضل.
أمثلة على مهارات الإدارة
هناك مجموعة واسعة من المهارات التي يجب أن تمتلكها الإدارة لإدارة المؤسسة بفعالية وكفاءة. فيما يلي ست مهارات إدارية أساسية يجب أن يمتلكها أي مدير لأداء واجباتهم:
1. التخطيط
التخطيط هو جانب حيوي داخل المنظمة. يشير إلى قدرة المرء على تنظيم الأنشطة بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية المحددة مع البقاء ضمن حدود الموارد المتاحة مثل الوقت والمال والعمل. إنها أيضًا عملية صياغة مجموعة من الإجراءات أو واحدة أو أكثر من الاستراتيجيات لمتابعة وتحقيق أهداف أو أهداف معينة بالموارد المتاحة.
تتضمن عملية التخطيط تحديد الأهداف القابلة للتحقيق ووضعها ، وتطوير الاستراتيجيات اللازمة ، وتحديد المهام والجداول الزمنية حول كيفية تحقيق الأهداف المحددة. بدون خطة جيدة ، لا يمكن تحقيق الكثير.
2. الاتصالات
إن امتلاك مهارات تواصل رائعة أمر بالغ الأهمية للمدير. يمكن أن تحدد مدى جودة مشاركة المعلومات عبر الفريق ، مما يضمن أن تعمل المجموعة كقوة عاملة موحدة. إن مدى جودة تواصل المدير مع بقية أعضاء فريقه يحدد أيضًا مدى جودة اتباع الإجراءات المحددة ، ومدى نجاح المهام والأنشطة ، وبالتالي ، مدى نجاح المنظمة.
يتضمن الاتصال تدفق المعلومات داخل المنظمة ، سواء أكان رسميًا أم غير رسمي ، شفهيًا أم مكتوبًا ، رأسيًا أو أفقيًا ، ويسهل الأداء السلس للمنظمة. تسمح قنوات الاتصال المنشأة بوضوح في المؤسسة للمدير بالتعاون مع الفريق ، ومنع النزاعات ، وحل المشكلات عند ظهورها. يمكن للمدير الذي يتمتع بمهارات اتصال جيدة أن يرتبط جيدًا بالموظفين وبالتالي يكون قادرًا على تحقيق أهداف الشركة وأهدافها بسهولة.
3. صنع القرار
مهارة إدارية حيوية أخرى هي صنع القرار. يتخذ المديرون العديد من القرارات ، سواء عن علم أم لا ، واتخاذ القرارات هو عنصر أساسي في نجاح المدير. يؤدي اتخاذ القرارات الصحيحة والصحيحة إلى نجاح المنظمة ، بينما قد تؤدي القرارات السيئة أو السيئة إلى الفشل أو ضعف الأداء.
لكي تعمل المنظمة بفعالية وسلاسة ، يجب اتخاذ قرارات واضحة وصحيحة. يجب أن يكون المدير مسؤولاً عن كل قرار يتخذه وأن يكون أيضًا على استعداد لتحمل المسؤولية عن نتائج قراراتهم. يحتاج المدير الجيد إلى امتلاك مهارات كبيرة في صنع القرار ، لأنه غالبًا ما يملي نجاحه في تحقيق الأهداف التنظيمية.
4. التفويض
التفويض هو مهارة إدارية رئيسية أخرى. التفويض هو عملية نقل المهام و / أو السلطات المتعلقة بالعمل إلى موظفين آخرين أو مرؤوسين. إنها تنطوي على عملية السماح بإعادة تعيين مهامك أو مهام موظفيك أو إعادة توزيعها على موظفين آخرين وفقًا لأعباء العمل الحالية. إن المدير الذي يتمتع بمهارات تفويض جيدة قادر على إعادة تعيين المهام بفعالية وكفاءة ومنح السلطة للموظفين المناسبين. عندما يتم تنفيذ التفويض بشكل فعال ، فإنه يساعد على تسهيل إنجاز المهام بكفاءة.
يساعد التفويض المدير على تجنب إهدار الوقت ، ويحسن الإنتاجية ، ويضمن المسؤولية والمساءلة من جانب الموظفين. يجب أن يتمتع كل مدير بقدرات تفويض جيدة لتحقيق أفضل النتائج وتحقيق نتائج الإنتاجية المطلوبة.
5. حل المشكلات
حل المشكلات هو مهارة أساسية أخرى. يجب أن يتمتع المدير الجيد بالقدرة على معالجة وحل المشكلات المتكررة التي يمكن أن تنشأ في يوم عمل نموذجي. يتضمن حل المشكلات في الإدارة تحديد مشكلة أو موقف معين ثم إيجاد أفضل طريقة للتعامل مع المشكلة والحصول على أفضل حل. إنها القدرة على ترتيب الأمور حتى عندما تكون الظروف السائدة غير صحيحة. عندما يكون من الواضح أن المدير لديه مهارات كبيرة في حل المشكلات ، فإنه يميزه عن باقي أعضاء الفريق ويمنح المرؤوسين الثقة في مهاراته الإدارية.
6. التحفيز
القدرة على التحفيز هي مهارة أخرى مهمة في المنظمة. يساعد التحفيز على جلب السلوك أو الاستجابة المرغوبة من الموظفين أو بعض أصحاب المصلحة. هناك العديد من أساليب التحفيز التي يمكن للمديرين استخدامها ، ويمكن أن يعتمد اختيار الأساليب المناسبة على خصائص مثل ثقافة الشركة والفريق وشخصيات الفريق والمزيد. هناك نوعان أساسيان من التحفيز يمكن للمدير استخدامه. هذه هي الدوافع الجوهرية والخارجية.
الحد الأدنى
المهارات الإدارية هي مجموعة من القدرات التي تشمل أشياء مثل تخطيط الأعمال واتخاذ القرار وحل المشكلات والتواصل والتفويض وإدارة الوقت. بينما تتطلب الأدوار والمنظمات المختلفة استخدام مجموعات مهارات مختلفة ، فإن المهارات الإدارية تساعد المهنيين على التميز والتفوق بغض النظر عن مستواهم. في الإدارة العليا ، تعتبر هذه المهارات ضرورية لإدارة المنظمة بشكل جيد وتحقيق أهداف العمل المرجوة.
مصادر إضافية
شكرًا لك على قراءة دليل المالية لمهارات الإدارة. Finance هي شركة رائدة في توفير الموارد الوظيفية ، مكتبة موارد الوظائف في Careers Search Finance. قمنا بتجميع أهم الموارد الوظيفية لأي وظيفة في تمويل الشركات. من التحضير للمقابلة إلى السير الذاتية ووصف الوظائف ، قمنا بتغطيتك للحصول على وظيفة أحلامك. استكشف الأدلة والقوالب ومجموعة كبيرة من الموارد والأدوات المجانية للمحترفين الماليين. لمواصلة التعلم والتقدم في حياتك المهنية ، ستكون الموارد الإضافية أدناه مفيدة:
- القيادة التكيفية القيادة التكيفية القيادة التكيفية نموذج القيادة الذي قدمه رونالد هايفتز ومارتي لينسكي. يعرّفها Heifetz بأنه فعل تعبئة مجموعة من الأفراد للتعامل مع التحديات الصعبة والخروج منتصراً في النهاية. يختلف تصور الناس للقيادة في الوقت الحاضر اختلافًا كبيرًا عن النظرة القليلة الماضية
- إدارة الأزمات إدارة الأزمات تتضمن إدارة الأزمات التعامل مع الأزمات بطريقة تقلل من الضرر وتمكن المنظمة المتضررة من التعافي بسرعة.
- مهارات التعامل مع الآخرين مهارات التعامل مع الآخرين مهارات التعامل مع الآخرين هي المهارات المطلوبة للتواصل والتفاعل والعمل بشكل فعال مع الأفراد والجماعات. أولئك الذين يتمتعون بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين هم من أقوياء التواصل اللفظي وغير اللفظي وغالبًا ما يعتبرون "جيدين مع الناس".
- سمات القيادة سمات القيادة تشير سمات القيادة إلى الصفات الشخصية التي تحدد القادة الفعالين. تشير القيادة إلى قدرة الفرد أو المنظمة على توجيه الأفراد أو الفرق أو المنظمات نحو تحقيق الأهداف والغايات. تلعب القيادة وظيفة مهمة في الإدارة