يعد مبدأ بيتر أمرًا شائعًا بين الشركات ، حيث يتم ترقية الموظفين وفقًا لتقدمهم الحالي بدلاً من المهارات والكفاءة المطلوبة للأدوار التي يتم النظر فيها.
هل سبق لك أن صادفت أشخاصًا غير سعداء بعد تلقي ترقية ، أو شاهدت مدربًا لكرة القدم يروج لبعض لاعبي فريقه النجوم فقط ليكتشف أنهم يكافحون إلى حد ما للتعامل مع مناصبهم الجديدة؟ حسنًا ، تم شرح سبب مثل هذه الحوادث بوضوح في نظرية بيتر المبدئية.
المنطق وراء مبدأ بيتر
تم التعرف على النظرية لأول مرة من قبل المعلم الكندي ، الدكتور لورانس ج. بيتر ، الذي استشهد بها في كتابه "مبدأ بيتر". وفقًا للدكتور بيتر ، في أي هيكل مؤسسي ، يشير هيكل الشركة إلى تنظيم أقسام أو وحدات أعمال مختلفة داخل الشركة. اعتمادًا على أهداف الشركة والصناعة ، يميل الموظفون إلى الارتقاء إلى مراتب لا يتمتعون فيها بالكفاءة. إذا كان الفرد يعمل في شركة تمارس الإدارة من أعلى إلى أسفل ، فمن المحتمل أن تتم ترقيته حتى يصل إلى درجة أعلى من مستوى كفاءته. أشار المعلم إلى هذا المستوى باسم "الموضع النهائي".
على الرغم من أن الكتاب كتب في ملاحظة خفيفة ، إلا أن هناك درجة من الحقيقة في تحليل الدكتور بيتر المدروس جيدًا ، والذي يحدد عيبًا رئيسيًا في هياكل الشركات.
كما هو موضح في الرسم البياني أدناه ، تتم ترقية الموظف عدة مرات بسبب كفاءته الأولية. ومع ذلك ، بمجرد وصوله إلى أعلى منصب يمكن أن يشغله ، يصبح غير كفء لأنه يفتقر إلى المهارات اللازمة.
العوامل التي تشجع مبدأ بيتر
تتطلب معظم وظائف الدخول خبرة فنية أو نوعًا خاصًا من المهارة. يحدث مبدأ بيتر في الغالب في الصناعات التقنية حيث يتم ترقية الموظفين المهرة بشكل طبيعي إلى الأدوار الإدارية. يحدث ذلك على الرغم من حقيقة أن كفاءة هؤلاء العمال تستند إلى براعتهم التقنية بدلاً من قدرتهم على الإدارة أو القيادة.
أنا الترقية الداخلية شائع جدا. ينجذب الكثير من الباحثين عن عمل إلى شركات معينة ليس بسبب طبيعة عملهم ولكن بسبب احتمالية الترقية. تعتمد الترقية في معظم الشركات على الأداء الحالي للموظف ، بدلاً من النظر في مدى ملاءمتها للموظف التالي.
طرق لمنع مبدأ بيتر
1. التخفيض
لم يشرح الدكتور بيتر نظريته فقط. كما أوصى بحلين للمشكلة في كتابه. كانت إحدى التقنيات التي قدمها هي ممارسة سياسة خفض الرتبة التي لا تحمل وصمة الفشل. لنفترض أن موظفًا قد تمت ترقيته إلى وظيفة لا يمتلك المهارة الكافية لشغلها. في مثل هذه الحالة ، يمكن لمدير الشركة إعادة الموظف إلى منصبه الأولي. ومع ذلك ، يجب على الشخص الذي اتخذ قرارًا سيئًا بترقية الموظف أن يعترف بخطئه.
2. رواتب أعلى ، بدون ترقية
حل آخر لمبدأ بيتر يستلزم تقديم أجور أعلى للعمال دون ترقيتهم بالضرورة. غالبية الموظفين متحمسون لفكرة الترقية ليس بسبب القوة أو المكانة ولكن بسبب مزايا الراتب المرتبطة بها. لمنع حدوث هذا المبدأ ، يجب على مالكي الشركات زيادة أجور موظفيهم. المكافأة هي أي نوع من التعويضات أو المدفوعات التي يتقاضاها الفرد أو الموظف كمدفوعات مقابل خدماتهم أو العمل الذي يقومون به لمؤسسة أو شركة. ويشمل أي راتب أساسي يتقاضاه الموظف ، إلى جانب أنواع أخرى من المدفوعات التي تتراكم خلال مسار عمله ، والتي بسبب عملهم الممتاز في أدوارهم. بهذه الطريقة ،يمكن لكل موظف كسب ما يكفي من المال أثناء وجوده في منصب يتمتع فيه بالكفاءة.
3. أرابيسك الجانبي
كما نصح الدكتور بيتر المديرين بالتخلص من الموظفين غير الأكفاء دون طردهم. بعبارة أخرى ، الرئيس التنفيذي CEO CEO A CEO ، وهو اختصار لعبارة الرئيس التنفيذي ، هو الشخص الأعلى رتبة في شركة أو مؤسسة. الرئيس التنفيذي هو المسؤول عن النجاح الشامل للمؤسسة وعن اتخاذ القرارات الإدارية على أعلى مستوى. قراءة الوصف الوظيفي يمكن أن يعيد تعيين العامل غير الكفء إلى وظيفة أخرى ، والتي تأتي مع عنوان أطول ولكن مسؤوليات أقل.
أطلق المعلم الكندي على هذه الممارسة اسم "أرابيسك جانبي". بهذه الطريقة ، لن يعرف العامل الذي تمت ترقيته أنه طُرد من الوظيفة التي تمت ترقيته إليه.
4. توظيف الأفراد تنبيه
الطريقة الأكثر فعالية لتجنب مبدأ بيتر هي وجود موظفين يقظين. وهذا يعني العمل مع فريق من الأشخاص الذين يعرفون مدى قدراتهم ومهاراتهم.
حتى لو كان عرض الحصول على ترقية مغريًا للغاية ، يجب على الموظف أولاً مراعاة جميع الواجبات الإضافية التي تأتي مع الدور الجديد. إذا لم يكن يشعر بالقدرة الكافية على التعامل مع المهام الجديدة ، فعليه ببساطة رفض العرض.
5. يخدعوا صاحب العمل
هناك طريقة أخرى للتغلب على مبدأ بيتر وهي أن يتفوق الموظف على صاحب العمل. على سبيل المثال ، إذا كان موظف معين يدرك جيدًا حدوده ، فإنه سيفعل كل ما في وسعه لضمان عدم اعتباره في منصب يكون فيه غير كفء. وصف الدكتور بيتر الوضع بأنه عدم كفاءة إبداعية.
هناك بعض الحيل التي يمكن للموظفين استخدامها لتخريب أنفسهم حتى لا يجدون أنفسهم يتم ترقيتهم. على سبيل المثال ، يمكن للعامل الوقوف "عن طريق الخطأ" في المكان المحجوز لمدير الشركة الأول من وقت لآخر. ومع ذلك ، لا ينبغي لهم تخريب أنفسهم لدرجة طردهم من موقعهم الحالي.
الماخذ الرئيسية
ينص مبدأ بيتر على أن الموظف يستمر في تلقي ترقيات للعمل في رتب أعلى حتى تلك النقطة حيث يصل إلى مستوى عدم الكفاءة. بعبارات بسيطة ، كلما ارتفع سلم التسلسل الهرمي للفرد ، زاد احتمال فشله في منصبه الجديد.
لحسن الحظ ، هناك طرق لمنع الموظفين من الوقوع في فخ مبدأ بيتر. وهي تشمل تخفيض الدرجات دون وصمة العار ، وتقديم أجور أعلى دون ترقية ، والعمل مع موظفين يقظين.
قراءات ذات صلة
Finance هو المزود الرسمي لشهادة محلل التقييم والنمذجة المالية (FMVA) ™ FMVA ، انضم إلى أكثر من 350600 طالب يعملون في شركات مثل Amazon و JP Morgan و Ferrari ، المصمم لتحويل أي شخص إلى محلل مالي على مستوى عالمي.
لمواصلة التعلم وتطوير معرفتك بالتحليل المالي ، نوصي بشدة بالموارد الإضافية أدناه:
- إدارة أداء الشركات إدارة أداء الشركات (CPM) تشير إدارة أداء الشركات (CPM) إلى أداة تستخدمها الشركات لصياغة استراتيجيات تنظيمية من خلال منهجيات محددة
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي مقاييس تستخدم لتتبع وتقييم أداء المنظمة بشكل دوري نحو تحقيق أهداف محددة. كما أنها تستخدم لقياس الأداء العام للشركة
- سمات القيادة سمات القيادة تشير سمات القيادة إلى الصفات الشخصية التي تحدد القادة الفعالين. تشير القيادة إلى قدرة الفرد أو المنظمة على توجيه الأفراد أو الفرق أو المنظمات نحو تحقيق الأهداف والغايات. تلعب القيادة وظيفة مهمة في الإدارة
- يمكن تعريف مهارات إدارة المهارات الإدارية على أنها سمات أو قدرات معينة يجب أن يمتلكها المدير التنفيذي من أجل الوفاء بمهام محددة في