تصميم المنظمة - تعرف على مبادئ تصميم المنظمة

تصميم المؤسسة هو عبارة عن منصة تتضمن المكونات الرئيسية للشركة. الشركة هي كيان قانوني تم إنشاؤه من قبل الأفراد أو المساهمين أو المساهمين بغرض العمل من أجل الربح. يُسمح للشركات بالدخول في عقود ، ومقاضاة ومقاضاة ، وامتلاك الأصول ، وتحويل الضرائب الفيدرالية وضرائب الولاية ، واقتراض الأموال من المؤسسات المالية. وهي الأشخاص والمعلومات والتكنولوجيا. على الرغم من اختلاف كل مؤسسة ، ولا توجد صيغة محددة لإنشاء التصميم التنظيمي المثالي ، إلا أن هناك العديد من المبادئ التي تنطبق على كل شركة.

موضوع تصميم المنظمة

التغييرات تحدث في كل مكان حولنا وبوتيرة سريعة. لم تترك جميع التعديلات الجذرية مجالًا للرضا عن النفس. بالنظر إلى كيف أصبحت التغييرات الحتمية ، يحتاج المديرون إلى التركيز على تصميم مؤسساتهم الآن أكثر من أي وقت مضى. وبهذه الطريقة ، يمكنهم تحويل شركاتهم لتلبية احتياجات عملائهم وموظفيهم وغيرهم من أصحاب المصلحة بشكل أفضل. أمثلة شائعة.

مبادئ تصميم المنظمة

1. التركيز على الأهداف الإستراتيجية طويلة المدى

أحد الأخطاء التي يرتكبها المديرون هو التركيز أكثر من اللازم على أوجه القصور الحالية للشركة. في كثير من الأحيان ، يظل هؤلاء القادة يركزون على الشكاوى قصيرة الأجل التي يتلقونها من موظفيهم أو عملائهم أو مستثمريهم. كما أنه يمثل القيمة المتبقية للأصول مطروحًا منها الخصوم. من خلال إعادة ترتيب المعادلة المحاسبية الأصلية ، نحصل على حقوق المساهمين = الأصول - الخصوم. لكن الطريقة الصحيحة للقيام بذلك هي التركيز على أهداف الشركة الحالية وطويلة الأجل. إن اعتماد تصميم تنظيمي يعالج فقط المشكلات الفورية عند ظهورها سيمهد الطريق لمزيد من المشكلات في المستقبل.

2. خذ الوقت الكافي لمسح المشهد

وجدت دراسة أن المديرين التنفيذيين يقضون وقتًا قصيرًا جدًا في تقييم حالة مؤسساتهم قبل اعتماد تصميمات جديدة. في كثير من الأحيان ، يقوم القادة بافتراض خاطئ بأن الوضع الحالي في مؤسساتهم واضح. في الواقع ، هؤلاء المديرون بعيدون عن التواصل مع أداء موظفيهم وكيف يتم تنفيذ الأنشطة داخليًا بالفعل. يساعد اكتساب فهم أفضل للمؤسسة قبل التسرع في اتخاذ تصميم جديد على اكتشاف السبب الجذري للمشاكل الحالية.

3. اختيار المخطط الصحيح

تبني غالبية المؤسسات تصميماتها الجديدة على فرضيات غير مختبرة. على الرغم من أن عملية صنع القرار البديهية تعمل في بعض الحالات ، يجب ألا يعتمد مديرو الشركة على حدسهم وحده. لذا ، بدلاً من الاعتماد على هذا "الشعور الغريزي" عند اتخاذ قرار المبيعات الرئيسي ، استشر جميع أصحاب المصلحة المعنيين وانظر إلى البيانات الموجودة.

4. اختيار الاخصائيين المناسبين

من أكثر مبادئ تصميم المنظمة إهمالًا هو التأكيد على الأدوار أولاً ثم الأفراد. لسوء الحظ ، يقوم الكثير من المديرين بالعكس. يبدأون في البحث عن مرشحين لشغل وظائف معينة قبل تحديد الأدوار الوظيفية بوضوح.

تكمن مشكلة استخدام هذا النهج في أنه يثير القلق بين الموظفين. كما أنه يخلق خطر فقدان الفنيين الخبراء إذا شعروا بعدم الأمان بشأن عملهم. إنه أيضًا مشتت للغاية لأن معظم الموظفين يميلون إلى التركيز على ترك انطباعات كبيرة بدلاً من جعل احتياجات عملائهم أولوية.

أفضل طريقة للتعامل مع الأمر هو استخدام مشروع المواهب. مع مسودة المواهب ، سيتمكن كل قسم أعمال من الوصول إلى نفس المهنيين. بهذه الطريقة ، سينتهي الأمر بالموظفين الأكثر قدرة في أدوار محورية تم تصميمها مع وضع أهداف الشركة في الاعتبار.

5. توقع المقاومة

في كثير من الأحيان ، ينظر المديرون إلى أنفسهم على أنهم مهندسين وموظفيهم على أنهم تروس يمكن نقلها. ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هذا هو الحال. تتكون المنظمة من أشخاص لديهم مخاوف وطموحات وأهداف ومشاعر. على هذا النحو ، يجب على القادة الأخذ بعين الاعتبار إمكانية رفض توصيات التغيير الخاصة بهم ومعارضتها.

بمعرفة ذلك ، فإن الخطوة الأولى التي يجب على المدير اتخاذها هي التعرف على العقليات السلبية والسعي لتغيير الطريقة التي يرون بها التصميم الجديد. هناك عدة طرق يمكن للقادة من خلالها محاولة حل المشكلة. وهي تشمل تقديم شرح واضح لما يدور حوله تصميم المنظمة ، وتشكيل نماذج للعقليات الجديدة ، ووضع تدابير تعزز التصميم.

6. مقاييس الأداء هي المفتاح

لن يقود أحد سيارة لا تحتوي على عداد سرعة. وبالمثل ، لا يحتاج مديرو الشركة إلى تنفيذ تصميمات تنظيمية جديدة إذا لم يكن هناك أي مقاييس أداء. بدون هذه المقاييس ، لن تكون هناك طريقة لتقييم أداء شركتك قبل وبعد اعتماد التصميم الجديد.

مقاييس الأداء مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) هي مقاييس تستخدم لتتبع وتقييم أداء منظمة بشكل دوري نحو تحقيق أهداف محددة. يتم استخدامها أيضًا لقياس الأداء العام للشركة لتحديد تأثير التصميم الجديد على المؤسسة. إذا بدا أن أداء الشركة أسوأ مما كانت عليه من قبل ، فيمكن للمديرين التنفيذيين اتخاذ تدابير صارمة للتحسين.

7. إدارة المخاطر الانتقالية

في إطار الاندفاع لتنفيذ استراتيجية جديدة ، تنسى غالبية مديري الشركات مراعاة المخاطر الانتقالية. يشكل كل تصميم جديد مخاطر معينة ، من التدخل في العمليات التجارية إلى انشقاقات الموظفين وسوء التنفيذ. أفضل طريقة للحد من تأثير هذه المخاطر هو تحديدها في وقت مبكر ومعالجتها في أقرب وقت ممكن.

8. الذهاب إلى الميل الإضافي

يعد نظام تقارير الشركة أحد أكثر الجوانب أهمية ويمكن التحكم فيها في هيكلها التنظيمي. لسوء الحظ ، يركز معظم القادة كثيرًا على عملية التصميم ويهملون العناصر الأخرى.

Apple و Pixar هما شركتان تديران هذا الميل الإضافي. على سبيل المثال ، يلاحظون المكان الذي يتجمع فيه موظفوهم اجتماعيًا وكيف تشكل هذه التفاعلات سلوكهم.

فوائد تصميم المنظمة

يوفر تصميم التنظيم السليم المزايا التالية:

1. الوضوح

يعد اعتماد تصميم تنظيمي سليم أمرًا مهمًا لكل عمل بغض النظر عن الحجم. فهو لا يوفر الوضوح في العمليات اليومية فحسب ، بل يوفر أيضًا الوضوح في اتخاذ القرارات الرئيسية والأنشطة الأخرى.

يحدد تصميم المنظمة المصمم جيدًا دور كل صاحب مصلحة. بهذه الطريقة ، يعرف الموظفون واجباتهم ، ومن يجب أن يتواصلوا معه للحصول على المساعدة ، والإطار الزمني لاستكمال المشاريع ، والمهام التي يجب تحديد أولوياتها ، والمزيد. يقطع تصميم المنظمة شوطًا طويلاً في تحسين الكفاءة التشغيلية ، لا سيما عند التعامل مع الشركات الكبرى.

2. النمو

من المزايا الأخرى لإنشاء مؤسسة جيدة التصميم أنه يجعل من السهل الاستفادة من فرص النمو ، مقارنةً بشركة غير منظمة بشكل فضفاض. يشتمل التصميم التنظيمي الجيد على البنية التحتية التكنولوجية. بهذه الطريقة ، إذا فكر مدير الشركة في إضافة موظف جديد ، فستكون هناك بالفعل بعض الإجراءات التي يجب اتباعها في تعيين أشخاص جدد. سوف تجد المنظمة التي تفتقر إلى التصميم القوي صعوبة في القيام بمثل هذه الأنشطة.

3. القدرة على التكيف

السمة الرئيسية لتصميم المنظمة الفعال هي القدرة على الاستجابة لظروف السوق والصناعة المتغيرة باستمرار. بينما يفضل معظم القادة التركيز على العمليات الحالية للشركة ، فإن أفضل تصميم تنظيمي هو التصميم الذي يترك مجالًا لاتجاهات السوق الجديدة. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون التصميم مرنًا بدرجة كافية للسماح بأي تعديلات مطلوبة.

فوائد تصميم المنظمة

مفتاح الوجبات الجاهزة

تصميم المنظمة هو مزيج من العناصر الرئيسية للشركة ، بما في ذلك الهيكل والعمليات وأصحاب المصلحة. يساعد التصميم الصوتي على توفير الوضوح ويمهد الطريق للنمو. ولكن إذا كان المرء يخطط لاعتماد تصميم جديد لشركته ، فهناك عدة عوامل يجب مراعاتها. وهي تشمل التركيز على الأهداف طويلة المدى ، وإدارة المخاطر الانتقالية ، وتوقع المقاومة ، والاستفادة من مقاييس الأداء.

مصادر إضافية

تقدم Finance شهادة محلل التقييم والنمذجة المالية (FMVA) ™ FMVA ، انضم إلى أكثر من 350600 طالب يعملون في شركات مثل Amazon و JP Morgan و Ferrari لمن يتطلعون إلى الارتقاء بمهنهم إلى المستوى التالي. لمواصلة التعلم والتقدم في حياتك المهنية ، ستكون الموارد المالية التالية مفيدة:

  • المركزية المركزية تشير المركزية إلى العملية التي يتم فيها تركيز الأنشطة التي تنطوي على التخطيط واتخاذ القرار داخل المنظمة على قائد معين
  • هيكل الشركة هيكل الشركة هيكل الشركة يشير إلى تنظيم مختلف الإدارات أو وحدات الأعمال داخل الشركة. اعتمادًا على أهداف الشركة والصناعة
  • يمكن تعريف مهارات إدارة المهارات الإدارية على أنها سمات أو قدرات معينة يجب أن يمتلكها المدير التنفيذي من أجل الوفاء بمهام محددة في
  • تخطيط التعاقب تخطيط التعاقب يشير تخطيط التعاقب إلى العملية التي يتم فيها تعيين الموظفين وتطويرهم بهدف ملء دور رئيسي داخل المنظمة. ذلك