شبكة القيمة - نظرة عامة ، فئات ، أنواع ، أمثلة

تشير شبكة القيمة إلى التفاعلات في المؤسسات أو الأقسام ، حيث ينشئ الأشخاص خططًا أو يبيعون المنتجات والخدمات المنتجات والخدمات المنتج هو عنصر ملموس يتم طرحه في السوق للاكتساب أو الاهتمام أو الاستهلاك بينما تكون الخدمة عنصرًا غير ملموس ، الذي ينشأ عن ذلك يعود بالفائدة على المنظمة. تتألف شبكة القيمة من الأفراد العاملين في المنظمة ، أو المناصب داخل المنظمة ، أو مزيج من الاثنين معًا.

شبكه قيمه

يمكن تمثيل الشبكة على شكل رسم توضيحي يوضح الموارد الاجتماعية والتقنية داخل المنظمة وكيف يتم استخدامها لإفادة المنظمة. تمثل العقد في الرسم التوضيحي الأشخاص (الجهات الفاعلة أو الأدوار في الشبكة) ، وترتبط العقد بالعلاقات. يمكن أن تكون العلاقات أشياء أو مالًا أو معرفة.

ملخص

  • تشير شبكة القيمة إلى سلسلة من التفاعلات بين الأفراد أو المؤسسات أو الأقسام التي تفيد المجموعة بأكملها.
  • يمكن تمثيل شبكة القيمة بأداة رسم الخرائط ، حيث تمثل العقد الأشخاص ، وتمثل الروابط التفاعلات بين الأشخاص في المؤسسة.
  • هناك نوعان رئيسيان من شبكات القيمة - داخلية وخارجية.

فئات شبكات القيمة

هناك فئتان رئيسيتان من شبكات القيمة - شبكات القيمة الداخلية وشبكات القيمة الخارجية. تتألف شبكة القيمة الداخلية من التفاعلات داخل المنظمة ، وهي مزيج من العمليات والعلاقات بين الأشخاص العاملين في المنظمة. توجد عندما يعمل شخصان أو أكثر معًا لإنشاء منتج أو خدمة تفيد المؤسسة.

1. داخلي

يتم إنشاء القيمة عندما تكون هناك تفاعلات فعالة بين الأشخاص الذين يقومون بأدوار داخل الشركة. على سبيل المثال ، يعد قسم البحث والتطوير شبكة قيمة داخلية ، ويخلق قيمة عندما يكون البحث والتطوير (R&D) هو عملية تحصل الشركة من خلالها على معرفة جديدة وتستخدمها لتحسين المنتجات الحالية وإدخال عمليات جديدة إلى عملياتها. البحث والتطوير هو تحقيق منهجي بهدف إدخال ابتكارات إلى عروض المنتجات الحالية للشركة. يتفاعل الموظفون مع الإدارات الأخرى لإنشاء منتجات أو خدمات جديدة تزيد من ربحية الشركة أو تحل المشكلات الاجتماعية.

2. خارجي

من ناحية أخرى ، تشتمل شبكة القيمة الخارجية على التفاعلات بين الأشخاص من خارج المنظمة. قد تشمل الشبكات الخارجية وسطاء الأعمال والعملاء وشركاء الأعمال وأصحاب المصلحة أصحاب المصلحة في الأعمال التجارية ، صاحب المصلحة هو أي فرد أو مجموعة أو طرف لديه مصلحة في منظمة ونتائج أعمالها. الأمثلة الشائعة وشبكات الابتكار المفتوحة والشبكات. يجب أن يستفيد المشاركون في شبكة القيمة الخارجية من التفاعلات مع الأشخاص الآخرين في الشبكة. إذا لم يستفد أحد المشاركين ، فستتأثر بقية الشبكة.

الأنواع الشائعة لشبكات القيمة

شبكات كلايتون كريستنسن

يناقش كلايتون كريستنسن مفهوم شبكة القيمة في كتابه "معضلة المستثمر". ويذكر أن الشبكة تضم كل شيء خارج العمل الذي يدعمها لتحقيق الهدف العام.

يقول كريستنسن أن مصممي المنتجات الجدد سيجدون صعوبة في اقتحام مثل هذه الشبكات والسيطرة على حصة سوقية كبيرة. الحصة السوقية تشير الحصة السوقية إلى جزء أو نسبة من السوق تكسبها شركة أو مؤسسة. بمعنى آخر ، حصة الشركة في السوق هي إجماليها لأنه من المتوقع أن تتوافق مع نموذج الشبكة. سيحتاج المصمم إلى التغلب على الكثير من المقاومة من العلاقات الموجودة بالفعل في الشبكة لتبني منتجاته.

شبكات Fjeldstad و Stabells

يقدم Fjeldstad و Stabell فكرتهما عن شبكة القيمة في مقالهما "تكوين القيمة للميزة التنافسية: على السلاسل والمتاجر والشبكات" المنشور في مجلة الإدارة الاستراتيجية. من وجهة نظرهم ، تشمل المكونات الرئيسية لشبكة القيمة العملاء ، والخدمات ، ومزود الخدمة ، والعقد الذي يسمح بالوصول إلى الخدمات.

يختلف نهج Fjeldstad و Stabell لشبكة القيمة عن نهج كريستنسن ، الذي ينص على أن شبكات القيمة موجودة بشكل مستقل عن العملاء. مثال على شبكة القيمة في Fjeldstad و Stabell هو موقع YouTube ، وهو نظام أساسي لدفق الفيديو ومشاركته.

يوفر YouTube الخدمة وعقدًا للوصول إلى هذه الخدمات ، ويجب على المستخدمين الاشتراك وقبول اتفاقية المستخدم للوصول إلى الخدمة. بمجرد قبول الاتفاقية ، يمكن للمستخدمين التفاعل مع المستخدمين الآخرين ومنشئي الفيديو من خلال شبكة القيمة التي يوفرها YouTube.

الأبراج نورمان وراميريز

اقترح نورمان وراميريز نهج شبكة القيمة في عام 1993 في Harvard Business Review. تم توفير نهجهم في المقالة ، "من سلسلة القيمة إلى كوكبة القيمة."

على عكس النماذج الثابتة السابقة التي اقترحها باحثون آخرون ، اقترح نورمان وراميريز نظامًا ديناميكيًا للسائل يعمل باستمرار على تحسين التفاعلات داخل النموذج لإفادة المنظمة بأكملها. يجب على المصممين الجدد أن يرسموا العقد ، والعلاقات بين العقد ، للعثور على العلاقات المفقودة التي يمكنهم استخدامها لخلق قيمة لصالح المنظمة.

شبكات فيرنا الي

نُشر نهج Verna Allee في كتاب "مستقبل المعرفة: زيادة الازدهار من خلال شبكات القيمة" في عام 2003. وذكر آلي أن شبكة القيم هي سلسلة من التفاعلات التي توفر فوائد ملموسة وغير ملموسة للمنظمة بأكملها.

توصي ألي بأن تدمج الشركات شبكات القيمة في عملياتها نظرًا لقدرتها على إيجاد حلول للمشاكل ، حيث يتم التعبير عنها من حيث خلق القيمة.

مثال على شركة ذات شبكة قيمة فعالة

وول مارت هي شركة مشهورة تبنت بنجاح شبكات القيمة في أنظمتها. تقوم الشركة العملاقة بتنفيذ شبكات القيمة الداخلية والخارجية كطريقة لإيجاد حلول للمشاكل التي تواجهها في عملياتها العادية.

تتمثل إحدى الفوائد المستمدة من تنفيذ شبكات القيمة في إيجاد حلول مبتكرة لمشكلة غازات الاحتباس الحراري. تستخدم وول مارت الطاقة المتجددة في غالبية متاجرها ، مما يقلل بشكل كبير من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري وخفض التكاليف المتكبدة في استهلاك الطاقة.

    قراءات ذات صلة

    Finance هو المزود الرسمي لشهادة محلل الائتمان والمصرفية المعتمد (CBCA) ™ CBCA اعتماد محلل الائتمان والائتمان المعتمد (CBCA) ™ هو معيار عالمي لمحللي الائتمان الذي يغطي التمويل والمحاسبة وتحليل الائتمان وتحليل التدفق النقدي ، نمذجة العهد ، وسداد القروض ، والمزيد. برنامج شهادة ، مصمم لتحويل أي شخص إلى محلل مالي على مستوى عالمي.

    لمواصلة التعلم وتطوير معرفتك بالتحليل المالي ، نوصي بشدة بالموارد الإضافية أدناه:

    • التشبيك وبناء العلاقات ضمن شبكة علاقات الشركة وبناء العلاقات (الجزء 1) هذه المقالة جزء من سلسلة من النصائح المفيدة لمساعدتك على تحقيق النجاح في إقامة الشبكات داخل شركتك. تلعب الشبكات دورًا مهمًا في حياتنا المهنية ، بدءًا من البحث عن الوظائف ، والاستمرار في الانضمام إلى الشركة والعمل فيها ، وأخيراً ، تطوير وظائفنا.
    • مهارات التعامل مع الآخرين مهارات التعامل مع الآخرين مهارات التعامل مع الآخرين هي المهارات المطلوبة للتواصل والتفاعل والعمل بشكل فعال مع الأفراد والجماعات. أولئك الذين يتمتعون بمهارات جيدة في التعامل مع الآخرين هم من أقوياء التواصل اللفظي وغير اللفظي وغالبًا ما يعتبرون "جيدين مع الناس".
    • هيكل الشركة هيكل الشركة هيكل الشركة يشير إلى تنظيم مختلف الإدارات أو وحدات الأعمال داخل الشركة. اعتمادًا على أهداف الشركة والصناعة
    • بائعو القيمة المضافة (VAR) بائعو القيمة المضافة (VAR) بائعو القيمة المضافة (VAR) هم شركات تعمل على تحسين أو تخصيص المنتجات أو الخدمات من المصدر الأساسي لإعادة البيع. بالإضافة إلى المنتجات