تكاليف التقييم - نظرة عامة وعقلانية وأمثلة

تكاليف التقييم هي المصروفات المتعلقة بمراقبة الجودة التي تتحملها الشركة لضمان تلبية منتجاتها وخدماتها لمعايير عملائها والشركة والمتطلبات التنظيمية.

تكاليف التقييم

الشركات على استعداد لدفع هذه الرسوم للاختبارات والتفتيش لمنع السلع والخدمات المعيبة من الوصول إلى عملائها. يفعلون ذلك من خلال نقد كامل عملية التصنيع والتطوير والمبيعات.

ملخص

  • تكاليف التقييم هي المصاريف التي تتكبدها الشركة لضمان جودة منتجاتها وخدماتها المنتجات والخدمات المنتج هو عنصر ملموس يتم طرحه في السوق للاكتساب أو الاهتمام أو الاستهلاك بينما تكون الخدمة عنصرًا غير ملموس ينشأ من تلبية المعايير العالية للشركة وعملائها ولوائحها.
  • يمكن أن تكون تكاليف التقييم باهظة الثمن ولكنها تستحق الثمن إذا تم تجنب الأخطاء.
  • يمكن أن ينطوي أي جزء من عملية التصنيع والتطوير والمبيعات على تكاليف التقييم.

أمثلة على الأنشطة التي تولد تكاليف التقييم

  • تعيين موظفين لعمليات التفتيش
  • فحص معدات التصنيع
  • فحص البضائع قيد المعالجة
  • فحص البضائع الجاهزة
  • فحص المنتجات الواردة من الموردين
  • مراجعة المستندات المتعلقة بالخدمات
  • تدقيق إجراءات التشغيل الموحدة
  • شراء معدات الفرز للاختبار
  • الاختبار الميداني
  • توظيف المتسوقين السريين للمتاجر

تكاليف التقييم - مثال

دعونا نلقي نظرة على عملية تصنيع السيارات. عندما يتم تصنيع السيارة ، فإنها تمر بعدة مراحل رئيسية لتصبح منتجًا نهائيًا:

1. الختم

يتطلب الختم صب ألواح فولاذية في مكونات السيارة.

تكاليف التقييم المحتملة للختم:

  • فحص جودة الحديد من الموردين
  • التأكد من أن معدات الختم تعمل بشكل صحيح
  • فحص المنتج المختوم النهائي بحثًا عن عيوب

2. اللحام

في مرحلة اللحام ، يتم لحام مكونات السيارة معًا لتشكيل جسم السيارة.

تكاليف التقييم المحتملة للحام:

  • تعيين موظفين للإشراف على اللحام
  • الحفاظ على دقة وأداء معدات اللحام
  • اختبار قوة اللحام
  • شراء معدات القياس لاختبار قوة اللحام

3. الرسم

تمت إضافة طبقات متعددة من الطلاء واللمعان إلى الهيكل المكتمل للسيارة.

تكاليف التقييم المحتملة للرسم:

  • فحص سماكة الدهان
  • فحص الشوائب البصرية
  • التأكد من أن معدات الطلاء تنتج رذاذًا ثابتًا

4. الجمعية

خلال مرحلة التجميع ، يتم تجميع جميع المكونات ، بما في ذلك المكونات الداخلية والخارجية ، للحصول على منتج نهائي.

تكاليف التقييم المحتملة للتجميع:

  • فحص كل مكون يتم إضافته أثناء التجميع
  • تم تثبيت الموارد التي تم إنفاقها على التحقق المزدوج من المكونات بشكل صحيح
  • فحص معدات التجميع للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح

5. الفحص والاختبار النهائي

بالنسبة للمرحلة النهائية في عملية تصنيع السيارات ، ستقوم الشركة بتشغيل السيارة من خلال العديد من الاختبارات للجودة والأداء للوصول إلى منتج جاهز للعملاء. سيختبر مصنعو السيارات أشياءً تشمل سلامة الاصطدام ، واستجابة التوجيه ، والمحاذاة المناسبة للإطارات ، ومتانة الإطارات ، وخياطة المقاعد ، وغير ذلك الكثير.

تكاليف التقييم المحتملة للفحص والاختبار النهائيين:

  • الخسائر من المركبات المستخدمة / المدمرة للاختبار
  • الاستعانة بأطراف ثالثة لإجراء اختبارات مختلفة
  • تعيين مجموعات تركيز للحصول على آراء حول المنتج الجديد
  • شراء معدات وأدوات قياس للاختبار الداخلي

كل جزء من العملية يتطلب التنفيذ المثالي. يمكن أن يؤدي أي خطأ في التصنيع إلى منتج رديء بصريًا أو وظيفيًا. يمكن أن تكون النتيجة ضغطًا سلبيًا في النهاية المنخفضة وتعريض سلامة العميل للخطر في النهاية العالية. يمكن لخطأ في سيارة واحدة أن يفسد سمعة الشركة بأكملها.

العقلانية وراء تكاليف التقييم

تكاليف التقييم ليست قطرة في دلو لنفقات الشركة. يمكن أن تكون مهمة وتتطلب فريقًا من الموظفين وخدمات الجهات الخارجية لإجراء الاختبارات وعمليات التفتيش. في حين أن التكاليف يمكن أن تكون عالية ، فإن تقييم الجودة أمر ضروري ويستحق سعره.

إن اكتشاف العيوب في وقت مبكر من عملية تصنيع أو تطوير منتج أو خدمة يمكن أن يوفر على الشركة ملايين أو حتى مليارات من الإيرادات. الإيرادات الإيرادات هي قيمة جميع مبيعات السلع والخدمات التي تعترف بها الشركة في فترة ما. الإيرادات (يشار إليها أيضًا باسم المبيعات أو الدخل) تشكل بداية بيان دخل الشركة وغالبًا ما تعتبر "الخط الأعلى" للأعمال. . تأتي المدخرات من تجنب الخسائر في الإيرادات التي يمكن أن تنتج عن ضربة لسمعة الشركة إذا وصلت المنتجات والخدمات المعيبة إلى العميل.

في بيئة الأعمال حيث يمكن الوصول إلى الوسائط الرقمية واستخدامها من قبل الجميع ، يعد الحفاظ على معايير الجودة أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكن لفت الانتباه إلى أي زلة أو خطأ في الجودة أو الموثوقية بسرعة وانتشارها إلى الجماهير من خلال المراجعات عبر الإنترنت والمشاركات على وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما تنظر إلى احتمال حدوث خسائر بسبب الضرر في السمعة ، يكون إنفاق كل ما هو ضروري على تكاليف التقييم أقل تكلفة من تجنب تكاليف التقييم تمامًا والمخاطرة بالمشاكل المستقبلية.

مثال يوضح آثار تكاليف التقييم

لإظهار أهمية تكاليف التقييم ، سنقوم بتحليل الشركة "أ" والشركة "ب". تكسب الشركتان 1،000،000 دولار شهريًا من أرباح مبيعات الإلكترونيات.

تحتفظ الشركة "أ" بعملية صارمة لمراقبة الجودة وتتحمل تكاليف تقييم قدرها 150 ألف دولار شهريًا ، بينما تختار الشركة "ب" عدم التحقق من الجودة لأنها واثقة من عملية التصنيع الخاصة بها.

على مدار 12 شهرًا ، حققت الشركة "أ" أرباحًا أولية قدرها 12 مليون دولار. ومع ذلك ، فإن تكاليف التقييم الخاصة بهم البالغة 150.000 دولار شهريًا تؤدي إلى إجمالي مبلغ تكاليف التقييم البالغ 1،800،000 دولار. استحوذت التكلفة الإضافية على 15٪ من أرباحهم وتركت لهم أرباحًا نهائية بعد تكاليف التقييم البالغة 10.200.000 دولار.

أوتش. خفض 15٪ من الأرباح من تكاليف التقييم؟ يبدو كثيرًا ، أليس كذلك؟

حسنًا ، لنلقِ نظرة على الشركة ب.

قررت الشركة "ب" تجنب تكاليف التقييم حتى لا يأكلوا من أرباحهم. حققت الشركة "ب" أداءً جيدًا في الأشهر الأربعة الأولى وحققت أرباحًا قدرها 4 ملايين دولار مقارنةً بالشركة أ ، التي ربحت 3،400،000 دولار.

في الأول من مايو ، تم العثور على أحد الأجهزة الإلكترونية للشركة "ب" معيبًا ومسخنًا حتى اشتعلت النيران في المنتج. انتقل عميل المنتج إلى وسائل الإعلام ، وسرعان ما تم بث المشكلة عبر جميع منافذ الأخبار. تسببت الدعاية السلبية في انخفاض أرباح الشركة بنسبة 40٪ للفترة المتبقية من العام.

في نهاية العام ، بلغ إجمالي أرباح الشركة "ب" 8،800،000 دولار أمريكي ، وهو أقل بنسبة 14٪ من الشركة "أ".

تكاليف التقييم - نموذج الجدول المالي

بسبب اهتمامها بالجودة ، أنهت الشركة "أ" العام محققة أرباحًا تزيد بنسبة 14٪ عن الشركة "ب".

مفتاح الوجبات الجاهزة

تكاليف التقييم لا ينبغي إهمالها. في عالم العصر الحديث مع وسائل التواصل الاجتماعي والأضواء المتزايدة التي تسليط الضوء على الشركات ، لا يمكن لأي شركة تحمل التضحية بالجودة والاستفادة من فرص وصول المنتجات والخدمات المعيبة إلى عملائها.

بينما تستخدم تكاليف التقييم موارد مثل الوقت والمال ، إلا أنها ضرورية ، مع ذلك.

مصادر إضافية

تقدم Finance شهادة المحلل المصرفي والائتمان المعتمد (CBCA) ™ CBCA اعتماد المحلل المصرفي والائتمان المعتمد (CBCA) ™ هو معيار عالمي لمحللي الائتمان الذي يغطي التمويل والمحاسبة وتحليل الائتمان وتحليل التدفق النقدي ونمذجة العهد والقرض السداد والمزيد. برنامج شهادة لمن يتطلعون إلى الارتقاء بمستوى حياتهم المهنية إلى المستوى التالي. لمواصلة التعلم وتطوير قاعدة المعرفة الخاصة بك ، يرجى استكشاف الموارد المالية الإضافية ذات الصلة أدناه:

  • مصاريف التشغيل مصاريف التشغيل تشير مصاريف التشغيل أو نفقات التشغيل أو "النفقات التشغيلية" إلى المصاريف المتكبدة فيما يتعلق بالأنشطة التشغيلية للشركة. بعبارات أخرى،
  • الضوابط الداخلية الضوابط الداخلية الضوابط الداخلية هي السياسات والإجراءات التي وضعتها الإدارة لضمان ، من بين أمور أخرى ، أن البيانات المالية للشركة موثوقة. تتضمن بعض الضوابط الداخلية ذات الصلة بعملية التدقيق التسويات المصرفية وأنظمة التحكم في كلمة المرور لبرامج المحاسبة وملاحظات المخزون.
  • إدارة العمليات إدارة العمليات إدارة العمليات هي مجال عمل يهتم بإدارة ممارسات الأعمال لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة داخل المنظمة. ذلك
  • تبديل التكاليف تبديل التكاليف تكاليف التبديل هي التكاليف التي يتكبدها المستهلك من تبديل العلامات التجارية أو المنتجات أو الخدمات أو الموردين. تُعرف أيضًا باسم تبديل الحواجز