سلسلة القيمة - نظرة عامة ، كيفية التنفيذ ، المزايا

سلسلة القيمة هي جميع الأنشطة والعمليات داخل الشركة التي تساعد في إضافة قيمة إلى المنتج النهائي. في مشهد الأعمال اليوم ، أصبحت الشركات في جميع الصناعات الآن أكثر قدرة على المنافسة من أي وقت مضى.

جعلت التطورات في التكنولوجيا من السهل على الشركات الاستفادة من وفورات الحجم. تشير اقتصاديات الحجم إلى ميزة التكلفة التي تواجهها الشركة عندما تزيد من مستوى إنتاجها ، وتنشأ الميزة بسبب العلاقة العكسية بين تكلفة الوحدة الثابتة والكمية المنتجة. كلما زادت كمية الإنتاج المنتجة ، انخفضت التكلفة الثابتة لكل وحدة. أنواع وأمثلة وإرشاد والتفاعل بسرعة مع التفضيلات المتغيرة للمستهلكين. هدف معظم الشركات هو الحصول على ميزة تنافسية في السوق عن طريق زيادة القيمة وخفض التكاليف. طريقة سلسلة القيمة هي طريقة لتحديد أفضل مسار لتعزيز القيمة للعميل.

تحليل سلسلة القيمة

في الثمانينيات ، قدم مايكل بورتر تقنية تُعرف باسم تحليل سلسلة القيمة ، والتي أصبحت منذ ذلك الحين أداة مفيدة للشركات للمساعدة في اكتساب ميزة تنافسية الميزة التنافسية الميزة التنافسية هي سمة تمكن الشركة من التفوق في الأداء على منافسيها. تسمح المزايا التنافسية للشركة بتحقيقها. تحليل سلسلة القيمة هو التركيز على الأنشطة الداخلية للأعمال التجارية لفهم تكاليف العمل وكيف يمكن للأنشطة المختلفة أن تضيف قيمة إلى منتجها. يركز التحليل على الوظائف الأساسية لنشاط تجاري مثل:

اللوجيستيات الواردة : استلام وتخزين وتوزيع المدخلات أو المواد الخام. هنا ، علاقتك مع الموردين هي المفتاح.
العمليات : جميع الأنشطة التي تدخل في تحويل المدخلات إلى مخرجات يتم بيعها بعد ذلك للمستهلكين. يمكن أن تساعد التعديلات على هذه الخطوة في إضافة قيمة إلى المنتج النهائي.
الخدمات اللوجستية الصادرة : إيصال منتجك إلى المستهلك النهائي - مرحلة التسليم والتوزيع.
التسويق والمبيعات : الجهود التي تبذلها الشركة لتوعية المستهلك بالمنتج.
الخدمة : الأنشطة التي تحافظ على قيمة المنتج أو الخدمة بعد بيعها للعميل.

بالإضافة إلى الأنشطة الأساسية الخمسة ، هناك أيضًا أنشطة ثانوية تدعم العمليات ضمن أنشطة أساسية معينة. يشملوا:

بنية تحتية صلبة
ادارة الموارد البشرية
التطور التكنولوجي
تحصيل

كيفية تنفيذ سلسلة القيمة

يمكن استخدام استراتيجيات بورتر العامة لسلسلة القيمة لأي صناعة في جميع المجالات. العملية المكونة من ثلاث خطوات هي كما يلي:

1. تحديد الأنشطة الثانوية لكل نشاط أساسي

كل نشاط أساسي له أنشطة ثانوية مرتبطة به. تحتاج الشركة إلى تحديد أي من هذه الأنشطة يضيف قيمة أكبر. تشمل الأنشطة الفرعية الثلاثة:

الأنشطة المباشرة - الأنشطة التي تساعد بشكل فردي في خلق القيمة. بالنسبة إلى الأعمال التجارية التي تبيع الشوكولاتة ، فإن التسويق والعروض الترويجية والمبيعات عبر الإنترنت تساعد في خلق قيمة للمنتج.
الأنشطة غير المباشرة - الأنشطة التي تساعد على إدارة الأنشطة تعمل بسلاسة أكبر. وهي تشمل إدارة الموارد البشرية إدارة الموارد البشرية إدارة الموارد البشرية (HRM) هو مصطلح جماعي لجميع الأنظمة الرسمية التي تم إنشاؤها للمساعدة في إدارة الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين داخل أ والمحاسبة.
ضمان الجودة - يضمن أن الأنشطة المباشرة وغير المباشرة تلبي المعايير المطلوبة وتتبع الامتثال.

2. تحديد النشاط الثانوي لكل نشاط دعم

تحدد أنشطة الدعم مثل المحاسبة والموارد البشرية الأنشطة الفرعية التي توفر قيمة للأنشطة الأساسية. على سبيل المثال ، كيف تضيف المحاسبة قيمة إلى نشاط أساسي مثل العمليات أو الخدمات اللوجستية؟

3. تحديد العلاقة بين الأنشطة

الخطوة التالية وربما الأكثر صعوبة هي تحديد الروابط بين جميع الأنشطة. الاتصالات هي المفتاح لاكتساب ميزة تنافسية في الصناعة. يمكن أن يكون هناك ارتباط بين مبلغ استثمار رأس المال البشري في شركة محاسبة ومقدار الديون المستحقة.

مزايا سلاسل القيمة

تساعد سلاسل القيمة في تفصيل جميع الأنشطة التي تدخل في إنتاج سلعة أو خدمة وفهم مجالات توفير التكاليف والتمايز. باستخدام سلسلة القيمة ، يمكنك تحسين الجهود والقضاء على الهدر وتحسين الربحية. تساعد سلاسل القيمة في توفير رؤى مفيدة يمكن أن تحقق قيمة أكبر للعميل النهائي.

على سبيل المثال ، قد تجد أنه يمكن إنتاج منتج بتكلفة أقل من قبل شركة تابعة. شركة. يتم تحديد الملكية من خلال النسبة المئوية للأسهم التي تمتلكها الشركة الأم ، ويجب ألا تقل حصة الملكية عن 51٪. حازم. في مثل هذه الحالة ، يجب على الشركة الاستعانة بمصادر خارجية لإنتاج المنتج لشركة تابعة. يمكن بعد ذلك تمرير التكلفة المنخفضة إلى المستهلك كأسعار منخفضة ، مما يمكن أن يساعد في تمييز المنتج في السوق وتحقيق ميزة تنافسية.